Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (66-70)
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand4-5 Sterne wo seit ihr?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer gut Sauberkeit gut Fast nur Türken (80%) und Russen Man muß Türkisch sprechen damit man einigermaßen bedient wird. Die Tische werden nach Benutzung kaum abgeräumt.Wir mußten oft den Tisch selbst säubern. Die Getränke mußte man meist selbst holen. 4-5 Srerne ? Ich muß leider feststellen,der Service in Tunesien (3 Sterne halber Preis) war genau so gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Zimmer, gut eingerichtet mit Balkon.Safe und Minibar waren inclusiv. Das Zimmer war sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut aber eintönig. Hünchen, Pute, Fisch. Bei einen 4-5 Sterne hotel dachte ich es gibt auch mal Garnelen oder ähnliches. Davon kann man nur träumen.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit mal gut mal schlecht Fremdsprache Türkisch Zimmereinigung gut Beschwerden werden aufgeschrieben aber es geschieht nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mitten in einem Park. Einkaufsmöglichkeiten schlecht.Nichts in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Pool.Ich habe täglich eine Stunde gesegelt mit einem Katamaran. Die Boote waren ok. Liegestühle mit Auflage und Badetuch wurden gestellt Ultra Inclusiv.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerd, zunächst möchten wir uns im Namen von WOW Hotels für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Für Anregungen unserer Gäste haben wir immer ein offenes Ohr und sind bestrebt diese umzusetzen. Unsere Anlage liegt in Kundu und der so genante Park ist unsere Gartenanlage ich naehme auch an das Sie es zum Positiven gemeint haben. Das Büfee das Sie nicht als wechselreich bezeichnet haben, hat alle sorten Fisch und Fleisch wie Sie es auch angemerkt haben, wir sind ein Internationales Hotel mit 908 Zimmer, da ist es ja wohl auch ganz normal das es auch andere Nationalitaeten im Hotel gibt, zu der Zeit in dem Sie bei uns als Gast waren, waren wir mit 120 Belgischer, 82 Zimmer Englischer, 188 Zimmer Deutschen, 76 Zimmer Hollondischen und 23 Zimmer mit Russichen Gaesten belegt, natürlich waren auch Türkische und andere Nationalitaeten im Hotel. Das nicht alle unsreres Service Personals Deutsch können ist uns Bewust aber es ist uns auch Bewust das das gesamte Personal mindestens Englisch oder eine andere Fremdsparache kann. Wir würden uns freuen, sie wieder in einem unserer Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hüseyin Senkaya WOW Hotels Sales & Marketing Manager