Ein sehr imposantes Hotel mit einem tollen Personal. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Auf Lebensmittelunverträglichkeiten wird direkt Rücksicht genommen. Man muss sich hierfür nur nach Ankuft/Check-In beim "Guest Service" melden und erhält einen entsprechenden "Ausweis" mit seiner Unverträglichkeit. Alle Speisekarten und auch an den Buffets sind alle Speisen mit den Allergenen ausgeschildert. Man kann theoretidch 24/7 essen gehen. Das Hauptrestaurant bietet ein Frühstück, Mittagessen und Abendessen zu den regulären Speisezeiten an (z.B. Frühstück bis 10 Uhr). In der Zwischenzeit gibt es diverse andere Restaurants, wo man zwischendurch jegliche Snacks essen kann (von kleinen bis großen Gerichten). Wenn man Geburtstag hat, wird man im à la carte Restaurant mit einem Geburtstagskuchen überrascht. Wenn man die Rezeption anruft, senden sie jegliches aufs Zimmer, was man benötigt. Man fühlt sich hier absolut sicher im Resort. Die Massagen waren super. Ich habe für eine 55 min Massage 70 Euro gezahlt. Man kann aber wohl hier ubd da verhandeln. Der Spa Bereich ist zwar im Hotel, aber ist ein eigenes Unternehmen. Wir hatten auch einen deutschsprachigen Ansprechpartner im Hotel, der uns jederzeit bei jeder Anfrage helfen konnte. Auch ein Late Check Out ist für eimen geringen Aufpreis (aktuell 15 Euro) möglich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
Weich und bequem
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es wurden auf alle Lebensmittelallergene hingewiesen. Wenn man Hilfe braucht, einfach auf das Personal zugehen
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr hilfsbereit und freundlich
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Kaum bis gar kein Plastilmüll
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Der Spa Bereich ist klein aber fein
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit dem Taxi ist es sehr gut erreichbar
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem nachhaltigen Konzept, dem Service, der vielfältigen Küche sowie den komfortablen Zimmern rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unseren Umgang mit Allergenen, den Spa-Bereich sowie die allgemeine Organisation im Resort als positiv erlebt haben. Ihre freundlichen Worte über unser Team geben wir sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Swandor Hotels & Resorts Gästebetreuung


