Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ankunft um 8.30 Uhr,bekamen gleich ein Zimmer,natürlich nur nur für zwei Personen,Bett für Kind nicht vorbereitet,Wechsel in anderes Zimmer,dann zufrieden.Im Bad die Verschlüsse für Waschbecken und Wanne gingen nicht richtig auf und zu,Lüftung im Bad ging gar nicht,Spiegel immer beschlagen.Ansonsten sauber, Wechsel von Handtüchern und Laken war regelmäßig.Speisesaal im Top Kapi und im Kremlin laut und voll(Sportler).Manchmal bekam man was zu trinken und manchmal nicht.Essen war abwechslungsreich,für jeden was dabei,aber manchmal etwas zu kalt.Die Auswahl der Cocktails an der Bar hätte mehr sein können(1-2 ohne Alkohol und 3 mit Alkohol). Die Freundlichkeit muß noch geübt werden.Das Hallenbad war klein ,aber gemütich, nur wenn die Sportler kamen , sind wir freiwillig gegangen,es wurde zu voll und laut. Im Grossen und Ganzen kann man das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 48 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swandor Hotels Topkapı Palace entschieden haben und uns mit Ihrer positiven Rückmeldung motivieren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Unser gesamtes Team arbeitet mit großem Engagement daran, Ihnen eine angenehme, erholsame und unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestärkt uns darin, auch weiterhin höchsten Service und Qualität zu bieten. Es ist uns eine große Freude, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen oder sogar übertreffen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere schöne Urlaubsmomente zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam Swandor Hotels Topkapı Palace
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