Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Ein insgesamt sehr erholsamer Urlaub in einer gut gepflegten und sehr großen Anlage, in der es viel zu entdecken gibt. Der Strand ist super, die Poolanlage sehr schön und das Animationsprogramm sehr unterhaltsam. Das Hotel liegt etwas außerhalb, es gibt keine Einkaufsstraße in unmittelbarer Umgebung des Hotels, man kann aber in 5 Minuten mit dem Taxi nach Lara fahren, wo es viele Läden gibt. 3 Punkte, die das Hotel nur zu einem "in Ordnung" kommen lassen: 1) Pärchen bekommen in dem Hotel Zimmer mit getrennten Einzelbetten. Man kann diese natürlich zusammenschieben, nur in unserem Zimmer war ein Bett etwas höher als das andere. Dazu sind die Matrazen weich und durchgelegen. Unserem Wunsch auf ein anderes Zimmer wurde nachgekommen, wir erhielten dann ein Familienzimmer, mit einem Kingsize-Bett, welches qualitativ deutlich hochwertiger war. Bei einem anderen Pärchen bekamen wir allerdings zufällig auch den Wunsch auf Raumwechsel aus gleichem Grund mit, der äußerst unfreundlich abgewiesen wurde. Und damit zu Punkt... 2) Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption lässt äußerst zu wünschen übrig. Bei so vielen Mitarbeiter in dem Hotel gibt es natürlich immer "schwarze Schaafe", aber an der Rezeption gab es Mitarbeiter, die wirklich bemerkenswert unfreundlich war, wie wir es eigentlich noch nie erlebt haben. Dazu gab es leider auch ein Vorkommnis, als wir 2 Nächte vor Abreise in unser Zimmer kamen und feststellten, dass man versucht hatte unseren Safe aufzubrechen. Mit der Zusage auf einen Late-Check-out am Abreisetag stimmten wir einen erneuten Zimmerwechsel zu, der uns dann aber am letzten Tag sehr unfreundlich nicht gewährt wurde. 3) Es sind wirklich zu 90% Russen in dem Hotel. Da das Schwesternhotel der Kremlin Palace ist, ist diese aber nicht weiter überraschend. Unterm Strich ein guter Urlaub, aber es gibt sicher bessere Möglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Strand