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Birgit Michaela (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • StrandMir fehlen noch immer die Worte ...
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

laut Katalog 5 Sterne - ein Witz, 3 Sterne o.K. aber niemals 5 !!! Teppichboden mit Brandflecken im Zimmer uralte Dusche mit Vorhang ratterne, laute und wenig wirkungsvolle Klimaanlage schmutzige, teilweise zerbröselte Fugen im Bad uralte Tapete (!!!) an den Wänden, hängen teils schon runter, "Eselsohren" buuaahh !!! Anderes Hotel buchen, aber bitte auch nicht das Nachbarhotel Kremlin´s Palace, das mindestens genauso Furchtbar, riesen groß, AUSSCHLIEßLICH Russen !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • wie oben beschrieben, max 3 Sterne, aber mit viel gutem Willen !!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das war kein Buffet sondern eine Kantine !!! wenig Auswahl, für angebl. 5 Sterne völlig indiskutabel die Kellner kamen mit den Massen an Geschirr zum Abräumen nicht nach, waren schlicht zu wenige. Essen war KEIN Genuss sondern lediglich Sättigung Aus den "Resturants" qualmte fetter, weißer, beißender Rauch auf die Terrasse SCHLIMMER GEHTS NIMMER Köfte, Pide, Burger, Hotdog jeden Tag, immer das gleiche


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal bemüht, sprechen leider nur russisch, kein Englisch und schon gar kein deutsch "Animation" ein Witz, aber leider kein Guter !!! totaler Reinfall, alles NUR auf russische Gäste ausgelegt, nur russische Ani´s furchtbar


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Irgenwo jwd, war mir/uns wurscht


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport Fehlanzeige. Es sei denn jemand bezeichnet Boule, Dart etc als "Sport" Die üblichen, nervigen Wasseraktivitäten wie z.B. Paraglide, "Power-Boat", Jetski ständig Lärm und Benzingestank. FURCHTBAR einzig den Russen hat´s gefallen Die Shops bieten die üblichen Fakes an. Hauptsache Dior, D&G, Gucci etc steht drauf und das zu völlig überteuerten Preisen (3-5 fach ggü Antalya Altstadt) Z.B. ein Schuh einer best. Marke (die ich noch nie vorher gehört habe) 165€, der Verkäufer läßt sich dann auf 130 runter. Aber egal, die Russen zahlen ALLES und zu JEDEM PREIS. Liegestühle um den Pool in 6er-Reihen, ständige Musik-Beschallung, SCHLIMM Am Strand war´s ok, ausreichend Liegen vorhanden, die Handtuchwerfer (eine Spezies die meiner Meinung nach ausgerottet gehört) sind wohl schon deutlich vor 8 Uhr aktiv.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste bildet die Grundlage unserer Servicequalität. Alle Rückmeldungen werden von uns sorgfältig geprüft und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und entsprechende Maßnahmen zur weiteren Qualitätsverbesserung werden eingeleitet. Unser gesamtes Team arbeitet weiterhin mit höchster Sorgfalt daran, den Erwartungen all unserer Gäste in vollem Umfang gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Swandor Hotels Topkapı Palace Gästebetreuung