Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
seit 2006 ist am Hotel nicht viel Gemacht worden. Die Zimmer sind Ok aber aber keine 5 Sterne mehr. Im Restaurant sind zuviele Katzen unterwegs wo das Personal nicht stört. Es ist nicht Ok wenn die Katze am Büfe ist bzw auf den Tisch klettern, das is dann doch zuviel. Da mann beide Resorts und alle Restaurants besuchen kann hat man eigentlich eine große auswahl. Aber wie gesagt es gehört einfach mal renoviert. Ich vergebe 4 Sterne und sicher keine 4,5. Die Pools sind schön groß und abwechslungsreich. Die Zimmer Ok aber leicht verwohnt. Die Dusche das Bad das selbe, leicht verwohnt. Obwohl wir ein renoviertes Zimmer hatten habe ich mich nicht richtig wohl gefühlt. 2006 war halt alles noch Top in schuss. Und Nove 2012 :( Aber im Sommer kann man da viel Spass haben obwohl wir auch tolles wetter gehabt haben. Preisleistung war Ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erkan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swandor Hotels Topkapı Palace entschieden haben und uns mit Ihrer positiven Rückmeldung motivieren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Unser gesamtes Team arbeitet mit großem Engagement daran, Ihnen eine angenehme, erholsame und unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestärkt uns darin, auch weiterhin höchsten Service und Qualität zu bieten. Es ist uns eine große Freude, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen oder sogar übertreffen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere schöne Urlaubsmomente zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam Swandor Hotels Topkapı Palace
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