Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Wir haben das Hotel Anfang Dezember gebucht. Als wir ankamen, fand dort ein Kongress o.Ä. statt. Es war gut besucht. Da wir noch Hunger hatten gingen wir in das Restaurant. Dort sah es aus als hätten Vandalen gehaust. Von vollkommen verblühtem Tischschmuck über die schmutzige Tischwäsche. Das war doch schon ein Schock für uns. Nach 2 Tagen war dieser Spuk vorbei. Das Essen war dann gut und schmackhaft und man konnte wieder an ordentlichen Tischen sitzen. Die Zimmer waren sauber, wenn man von den blinden Spiegeln und diversen Schmutzecken absieht. Wir haben erst ein annehmbares Zimmer nach einer Reklamation erhalten (Teppichboden war sehr verschmutzt. Hab auch Bilder gemacht). Leider waren schon sehr viele Restaurants geschlossen und uns blieb nur die Pendelvariante mit dem Kremlin Palast übrig. Auch das Aminationsprogramm fand größtenteils dort statt. Ich habe noch nie so kritisch bewertet, aber alles in allem waren wir schon enttäuscht. Wir wünschen dem Hotel, dass die Erneuerungsarbeiten in der kommenden Saison fertig werden, damit sich die Gäste immer wohlfühlen können.

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