Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Joffrey(46-50)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Unfreundliches Personal an der Rezeption erlebt
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Das Personal an der Rezeption war absolut unmöglich! Herr Tolga und sein Kollege (ohne Namensschild) behandelten mich wie einen Hund. Nie wieder ein Swandor Hotel für uns.
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung an der Rezeption unzufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeit. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und die von Ihnen geschilderte Situation wird an die zuständige Hotelleitung zur weiteren Prüfung weitergeleitet. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Swandor Hotels & Resorts Gästebetreuung
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