- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren im März Topkapi.Hatten sehr gutes Zimmer und sauberes Zimmer. Personal freundlich.Der Strand war noch nicht fertig,sondern im Wiederherrichten,da dort Winterstürme waren mit ca.8 Meter hohen Wellen,die einiges zerstört haben.Speisen und Getränke waren noch gut.Dank Hinweis an die Managerin wurde die Wärme des Essens verbessert auch wrame Telelr waren vorrätig,was einige Gäste wohl nicht bemerkt haben.Man konnte aber auch zum Kremlin gehen zum Spesisen.dort war das Essen warm und abwechslungsreich.Man konnte mit der Linie 7 LinienBus) die laufend fuhr nach Lara oder Antalya fahren für 2€.,da Kremlin und Topkapi etwas ausserhalb liegen.Der Managerin Rebekka dürfen wir ein Lob aussprechen dank guter Zusammenarbeit.,was renovierungen und Verbesserungen anbelangt.Die Badewannen sollen ausgatauscht werden und dafür dann Duschkabinen eingebaut werden.Etliche Zimer wurden bereits renoviert im hinteren Bereich.Der Rest folgt nun bald. Auch das Kremlin war sehr gepflegt und sauber,besonders auch die Toiletten in beiden Häusern.Die ala Card Restaurants waren sauber und Bedienung hervorragend. Beim Aufenthalt waren viele junge Leute einer Telefongesellschaft und Sportvereinen anwesend,die dort wohl ihre Seminare machten.Spätabends waren die laut unterwegs(nicht alle!) Jugend halt,aber einige Betreuer waren stets mit dabei!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Heinz |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swandor Hotels Topkapı Palace entschieden haben und uns mit Ihrer positiven Rückmeldung motivieren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Unser gesamtes Team arbeitet mit großem Engagement daran, Ihnen eine angenehme, erholsame und unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestärkt uns darin, auch weiterhin höchsten Service und Qualität zu bieten. Es ist uns eine große Freude, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen oder sogar übertreffen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere schöne Urlaubsmomente zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam Swandor Hotels Topkapı Palace