Swiss-Garden Hotel & Residences Malacca

Wir hatten 2 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel hat eine super Lage. Das Zimmer ist sehr geräumig. Die Sauberkeit ist gut. Allerdings war unser Safe kaputt und das anscheinend schon seit längerem: Die Batterien ausgelaufen, alles rostig… Am ersten Tag habe ich gebeten, dass sich das jemand kurzfristig anschauen soll, da wir (Anreisetag) bald zu Bett gehen wollen. Hier hat dann doch noch jemand geklingelt, als wir schon im Bett waren. Am nächsten Tag habe ich zur Einstellung der Klimaanlage jemand gebeten und ihm dann auch den kaputten Safe gezeigt. Mir wurde versichert, dass ein neuer gebracht wird. Was natürlich nicht geschehen ist. Ebenfalls nicht vorhanden war ein Fön, dieser wurde auf Nachfrage gebracht, allerdings erst nach mehr als einer Stunde!

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