- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eigentlich ein Hotel zum Wohlfühlen, sehr edel gestaltet und mit tollem Pool- und Wellnessbereich. Leider lässt jedoch die allgemeine Sauberkeit und die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig (Staub und Dreckflecken im Zimmer, Motten in den Auslagen des Juweliers, Toiletten nach Vorbenutzer mit Sprühdurchfall). W-Lan Anbindung war eine Katastrophe und Personal spricht häufig ausschließlich Türkisch. Beschwerden werden daher gar nicht oder verspätet bearbeitet. Wir hatten Halbpension gebucht und fühlten uns dann auf Grund der eingeengten, lustlosen Essensauswahl im Restaurant wie Gäste zweiter Klasse. Das ist für ein Fünf-Sterne Hotel dann doch etwas enttäuschend. .Zumal die Grundausstattunng und das Ambiente wunderbar sind. Also falls sich die Sauberkeit ändert, und man nicht HP gebucht hat, weiter zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jouleen |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
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