Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten, renovierungsbedürftigem Zustand.Die hygienischen Zustände sind katastrophal.Mobiliar , Liegen usw. sind abgenutzt, kaputt, verdreckt. Beim Betreten der Lobby hatte man noch einen guten Eindruck.Dem ist dann schnell Ernüchterung gefolgt.Die Gehwege sind teilweise in schlechtem Zustand und es fehlten auch zum Teil abends die Beleuchtung.Die Grünflächen wirkten sehr ungepflegt.Ein Teil des Hotels ist geschlossen.

Das Mobiliar ist veraltet und die Badezimmer sind unterirdisch.Die Dusche war verschimmelt.Unser Badezimmerspiegel hatte einen ca.25 cm langen Sprung und abgeplatztes Glas.....

Wir hatten im Urlaub noch nie so ein schlechtes Essen wie in diesem Hotel!!!Die ersten Tage war das Hotel kaum belegt und so waren auch nur sehr wenig Speisen angeboten.Mit Zunahme der Anzahl an Hotelgästen kam zwar mehr aber sehr schlechtes Essen.Barbecue bestand aus verbranntem Hähnchen und Köfte. Das Salatbuffet war ein Zusammengematsche aus undefinierbaren Zutaten.Morgens um 7 wurde ein total verschmutztes Nutellaglas usw. hingestellt.Gewürze wurden in offen Schälchen angeboten aber es gab keine Teelöffel in dem ganzen Restaurant, so das die meisten Gäste sich die mit den Fingern aufgetan haben usw.usw. Das Kuchenbuffet war einigermassen in Ordnung aber das war auch das einzige. Die Tische waren seitlich mit Vogelkot beschmiert.Das wurde in 14 Tagen nicht beseitigt.Die Hygiene im Restaurant war unterste Schublade.Die Tische wurden mit ein und demselben Lappen abgewischt.Die Tischsets gar nicht. Keine kleinen Löffel im ganzen Restaurant.Meistens zu wenig Anlegebesteck so das es in verschiedenen Gerichten benutzt wurde. In den Wärmebehältern undefinierbares Essen.Es stand zwar ein Schild davor das es sich um ein Fisch oder Fleischgericht handeln sollte aber ........ Das Personal hat zum Teil sehr verschmutzet Kleidung getragen.

Das Personal hat sich bemüht aber auch nur nach Zahlung von Trinkgeld.Da wurde dann sogar der Tisch mit Getränken schon reserviert.

Das Hotel befindet sich ca. 40Minuten Fahrtzeit vom Flughafen entfernt und liegt in einer Lagune. In der Umgebung ist nichts vorhanden ausser Bauruinen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die angepriesene Tauch/Surfschule existiert schon seit Jahren nicht mehr.Die Minigolfanlage ist in einem desolaten Zustand und von Unkraut überwuchert und verfallen.Die Pools wurden nicht gereinigt und waren auch in keinem vertrauenserweckendem Zustand.Der Poolboy hat abends ein bisschen Chlor reingekippt........ Das einzig gute war der Spabereich der während unserer Urlaubszeit umgezogen ist und gute Massagen angeboten hat. Es gab ein Fitnessstudio mit einer Menge an Geräten die aber allesamt sehr verschmutzt ,teilweise gerissen oder defekt waren.Es gab nichts zum desinfizieren der Geräte nach deren Benutzung.Keine Papiertücher geschweige denn Desinfektionsmittel. An den Pools und am Strand wurde man permanent durch laute Musik beschallt.Immerhin wurde während der Mittagszeit die Musik am Strand gedrosselt. Ich hatte Probleme mit meinen Kopfhörern im Ohr einem Podcast zu folgen da man die Musik so laut gehört hat.