Das Essen ist gut, sollte abwechslungsreicher sein und uns gefällt es hier! Das Zimmer ist groß und sauber und freundliche Leute und zuvorkommend und Ahmed von Animation Team spricht gut deutsch und Eissa auch ist so freundlich und wir kommen wieder und Nour macht auch super Pizza! Im Restaurant sehr gut betreut, auch in der Bar von Farez sehr verwöhnt wurden! Ansonsten ist aber noch viel Luft nach oben, z. Bsp. Sanierung der Anlage, im Restaurant oft die Kaffeemaschine ausgefallen! Bei einer Kaffeemaschine langes anstehen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Groß und ruhig und sauber
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Hilfsbereit und gute Menschen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Essen, das große und saubere Zimmer sowie die freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter gefallen haben. Besonders stolz sind wir auf Ahmed und Eissa aus dem Animationsteam sowie Nour und Farez, die Sie so gut betreut haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, wie die ausgefallene Kaffeemaschine und die Wartezeiten. Ihre Hinweise zur Abwechslung beim Essen und zur Sanierung der Anlage nehmen wir sehr ernst und werden diese Bereiche gezielt verbessern. Wir freuen uns, dass Sie wieder zu uns kommen möchten, und arbeiten daran, Ihren nächsten Aufenthalt noch besser zu gestalten! Mit herzlichen Grüßen,