Syte

Stylisches Hotel direkt am Bahnhof, große schöne Zimmer, allerdings nahezu alles extrem dunkel gehalten, schönes Bad. Sauberkeit mit Mängeln, "runde" Ecken, Zahnpasteflecken auf dunklem Holz, Staub. WLAN inklusive und läuft gut. Überall auch auf den Zimmerfluren wummernde basslastige Musik. Hotelgästestruktur kann ich kaum beurteilen. Im Loungebereich jung, bis Mitte 30. Das Problem ist, dass nicht klar ist wo die Priorität liegt, im Hotelbetrieb oder im Betrieb der Lounge. Laute Bässe bis 01:30 h Nachts - ups sorry wir haben eine Veranstaltung. Äh ja, ich wollte eigentlich schlafen, weil am nächsten Tag beruflich zu tun. Für mich war dieses Hotel nichts, vielleicht bin ich schon " zu alt" für deren Konzept. Für eine Übernachtung zu bezahlen, die ich dann nicht bekomme, wegen der priorisieren Veranstaltung ist nicht akzeptabel. Es erfolgte keine Vorwarnung und auch beim Einchecken kein Hinweis darauf.

Große Zimmer in der Lieblingsfarbe dunkelumbra, Licht geht gerade noch so. Wirklich schönes Badezimmer. Großer TV. Minibar auf dem Flur. Bett groß und bequem. Safe im Schrank. Hotelflur auch wieder so dunkel, dass es unangenehm ist. Laute Musik auf dem Flur - wozu?? Geräuschdämmung im Zimmer zur Straße in ok. Allerdings Raumklima sehr stickig, warm, unangenehm. Nachts Klimaanlage an geht gar nicht, dann eben schlafen bei 23 Grad und mehr. Morgens gerädert. Nespessomaschine war vorhanden und 2 Kapseln, aber kein Geschirr dafür.

Es ist eine Lounge im Hotel die intensiv betrieben und besucht wird. Atmosphäre extrem düster, lesen von Zeitschrift nicht möglich. Frühstück in gleichem Raum und auch hier die Philosophie bloß kein Licht an. Ich konnte die Speisen kaum erkennen, die Unterschiede der Marmelade z.B. gar nicht. Aufbackbrötchen, vieles in Einzelportionen verpackt, z.B. Leberwurst, Frischkäse u.a. Tee nur auf Nachfrage, Kaffeeautomat klein, Warteschlangenbildung. Säfte von der Qualität schlecht. Das ganze für 19,00 € !!! eine echte Unverschämtheit. Auch hier Zeitunglesen wegen Dunkelheit nicht möglich. Erst auf drängendere Bitte wurde das Licht etwas aufgehellt. Die Servicekraft war allerdings sehr nett und sehr bemüht die Styleauffassung etwas zu mindern.

Freundlich wären die Mitarbeiter alle, aber irgendwie auch überfordert, weil sie das Problem Veranstaltung vs Nachtruhe natürlich auch nicht lösen konnten. Zimmerreinigung mit Mängeln. Umgang mit Beschwerde relativ gut, Lösungsmöglichkeiten ab sehr begrenzt.

Sehr zentral, entsprechend laut, das weiß man aber vorher. Direkt am Hbf und zentralen Busbahnhof. Anbindung ÖPNV sehr gut.

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