Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
LEIDER ist das Maspalomas/Tabaiba Princess NACH dem Umbau absolut laut gewesen und es handelt sich hier nicht mehr um ein Hotel, welches von Paaren OHNE Kinder gebucht werden sollte, welche Erholung und /oder Ruhe suchen. Wir selbst waren -bis vor dem Umbau 2019/2020 sehr gerne dort und es war ein gemischtes Publikum. NUN jedoch ist es ein reines "Familienhotel" mit sehr vielen Kindern und dem entsprechender Lautstärke...LEIDER!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Wir hatten uns auf ein renoviertes Zimmer gefreut nach dem Umbau. Leider wurden wir enttäuscht und es war- bis auf eine neue Rückwand am Bett und "Kegelnachttische" anstelle der normalen Tische- alles beim alten geblieben.
- GeschmackSchlecht
Es ist nicht mehr DAS Maspalomas/Tabaiba Princess, was es noch VOR dem Umbau war. Es ist zwar reichlich und gute Auswahl, doch z.B. der dort bekannte Kanarische Abend wird nicht mehr gemacht und es ist SEHR SEHR laut im Restaurant.
Man merkt hier, dass man sich erst wieder einspielen muss. Alles in allem war es OK.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der NEU errichtete "Erwachsenenpool" mit neuem Liegebereich NUR für Erwachsene, war im Verhältnis viel zu klein/-zu wenig, da diese Liegen dauerhaft belegt waren. Somit konnten wir diese leider nicht nutzen. Schade, da hier doch viele Erwachsene- die auch von der Lautstärke im restl.Bereich Erholung suchten- waren und dem zufolge diese Fläche viel grösser gestaltet werden sollte.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MaHi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Mahi Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir bei Ihrem letzten Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, die Sie bei früheren Aufenthalten in unserem Hotel hatten. Es tut uns leid, dass Sie das Hotel als zu laut empfunden haben und dass Sie nicht die erwartete Ruhe bekommen haben. Wir sind uns jedoch sicher, dass Sie verstehen, dass wir als Familienhotel viele Familien mit Kindern zu Gast haben. Aus diesem Grund haben wir einen speziellen Bereich nur für Erwachsene eingerichtet, um denjenigen, die eine ruhigere Zeit in der Sonne suchen, eine Alternative zu bieten. Da es sich jedoch um ein Familienhotel handelt, ist er natürlich nicht so groß wie die Bereiche, in denen ganze Familien ihre Zeit am Pool verbringen können. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht genügend freie Liegen am Pool für Erwachsene gefunden haben und dass Sie dies während Ihres Aufenthalts nicht mit unserem Personal besprochen haben, denn wir hätten Ihnen die Alternative empfehlen können, eine unserer balinesischen Liegen im Erwachsenenbereich zu buchen, die Sie gegen eine geringe Gebühr den ganzen Tag über nutzen können. In jedem Fall danken wir Ihnen für die Mitteilung Ihrer Erfahrung und bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht zufrieden stellen konnten. Mit freundlichen Grüßen, The Guest Relations
