Tabaiba Princess

Das Tabaiba Princess ist ein sauberes aber stark renovierungsbedürftiges Hotel mit wunderschöner Poolanlage. Preis-Leistungsverhältnis hat für uns leider nicht gepasst. So ist es heute nicht mehr zeitgemäß für W-Lan 19 Euro pro Woche zu zahlen. Selbst die Nutzung eines Kühlschranks kostet. Top dagegen, dass Handtücher am Pool kostenfrei sind - deren Austausch kostet jeweils 1,-€. Als All-Inclusive Gast fühlt man sich häufig als Gast zweiter Klasse - fades Essen und billige Getränke - selbst für einen frischen O-Saft am morgen muss man zahlen - und zwar 2,-€ pro Glas - das haben wir in vielen anderen 4-Sterne-Häusern auf den Kanaren schon ganz anderes erlebt.

Müssten wir hier das erste Zimmer bewerten, es würde maximal eine Sonne erhalten. Als wir ankamen wurde uns ein Zimmer im ersten Stock direkt über der Piano Bar zugeteilt. Obwohl es früher Nachmittag war, war das Zimmer duster, da es komplett von Palmen zugewachsen war. Der Fußboden im Zimmer und auf dem Balkon klebte -wir vermuteten von einer Art Harz der Palmen, Die Krönung war das Bett - komplett durchgelegen - beide Matratzen hatten eine richtige Kuhle, waren hart und man spürte jede Feder - es war wirklich eine Zumutung. Hier unser Dank an die Rezeption, die unsere Beschwerde sofort ernst nahm und uns in ein anderes - deutlich ruhigeres Zimmer umbuchte. Dieses war hell und hatte zum Glück deutlich verträglichere Matratzen. Das Zimmer war sauber, wenn auch das Mobiliar gehörig abgewohnt war. Im Bad gab es keinen Kosmetikspiegel und auch hier waren die starken Gebrauchsspuren der letzten Jahre deutlich zu sehen. Auch von anderen Gästen hörten wir ähnliche Kommentare, die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig.

Die Verpflegung hat uns im Tabaiba Princess nicht gefallen. Angefangen beim "Schlange-stehen" vor dem Speisesaal - jedem Gast wird ein Tisch vom Personal zugewiesen. Teilweise mussten wir bis zu 15 Minuten warten, bevor wir überhaupt in den Saal kamen - wir haben versucht, in den Uhrzeiten zu variieren - jedoch war das nervige Anstehen kaum zu umgehen. Das Frühstück ist langweilig, es gibt immer das gleiche Angebot. Jedoch ist für jeden Geschmack was dabei. Der Kaffee ist eine Zumutung, Es stehen mehrere Automaten im Speisesaal - der Kaffee hat eine dicke, ungenießbare Schaumschicht, die wir immer in eine separate Tasse gepackt haben. Da waren die Tassen zwar nur noch halb voll, der Kaffee war weinigsten genießbar. Genauso sind auch Mittag- und Abendessen - ständig hatten wir das Gefühl einer Massenabfertigung. Wir haben Dinge wie kanarische Kartoffeln vermisst. Auch eine Tortilla gab gab es in zwei Wochen nur 1 Mal. Wir wurden immer satt, verwöhnt wie in anderen Hotels haben wir uns nicht gefühlt. Ebenso hat uns die Getränkeversorgung nicht gefallen. Beim Essen zapft man sich Wasser, Cola auch Zero, Fanta Sprite und Wein an einer Theke. Genauso läuft die Getränkeversorgung an der Poolbar. An einer weiteren Poolbar wird man auch bedient. Sämtliche Cocktails oder Longdrinks werden aus den billigsten Spirituosen gemixt. Nicht mal ein 103 - ein sehr günstiger spanischer Weinbrand, ist im Preis enthalten sondern kostet stolze 3,65€ - die meisten Getränke schmeckten uns leider nicht. Was wir noch schade fanden, war dass an der Poolbar nur Plastikgeschirr und Plastikbesteck benutzt wurde. Alles wurde nach Nutzung (außer der Getränkebecher) sofort weggeworfen. Dies ist absolut nicht mehr zeitgemäß und viele andere Hotels beweisen, dass dies auch anders geht.

Der Service an der Rezeption ist top - das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir hatten nach weiteren Kopfkissen gefragt, sie wurden uns umgehend gebracht. Auch das Zimmermädchen ist sehr nett und arbeitet sauber und zügig. Eher enttäuscht waren wir vom restlichen Personal. Selten ein Lächeln, kaum eine Reaktion auf ein Danke und es dauerte des Öfteren schon lange. bis Tische abgeräumt oder gar neue eingedeckt wurden. Häufig wirkte das Restaurant-Personal eher genervt, es sei denn eine offensichtlich höher gestellte Angestellte kontrollierte den Speisesaal - dann wurde zügig und freundlich gearbeitet - wir fanden es schade, dass erst durch Kontrolle das Personal mit den Gästen freundlich umging. Jedoch muss man auch sagen, dass viele Gäste ihre Tische derart verdreckt hinterließen - wahrscheinlich hätte ich da auch keine Lust auf ´s Abräumen. Gerne hätten wir häufiger Trinkgeld gegeben- dies gehört für uns trotz All-Inclusive dazu - jedoch muss man sich Trinkgeld aus unserer Sicht verdienen - wir hatten dazu leider nur sehr selten Gelegenheit. Geärgert haben wir uns auch, dass während unseres Aufenthaltes zweimal das Wasser im kompletten Hotel für jeweils 2 Stunden abgestellt wurde - natürlich ohne Vorankündigung. Toilettennutzung Fehlanzeige - auf Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass es sich um Servicereinigungen handeln würde. Dies hätte man unbedingt Gästefreundlicher lösen müssen.

Das Hotel liegt in Maspalomas, ca. 30 - 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Bis zum Strand bzw. dem Leuchtturm sind es ca. 20 Gehminuten - immer am alten Kanal entlang - einfach zu finden und kaum zu verfehlen. Die Umgebung des Tabaiba Princes ist ruhig - es sind viele kostenlose Parkplätze direkt am Hotel vorhanden. Das Gelände teilt sich das Tabaiba Princes mit dem Schwester-Hotel, dem Maspalomas Princes - ein völlig identisches Hotel, welches statt Al-Inclusive-Verpflegung Halbpension anbietet. Die Poolanlage teilen sich beide Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot wird durch die wirklich traumhafte Poolanlage gerettet. Es gibt mehrere Pools mit vielen Liegen - teilweise auf Fliesenboden, teilweise auf einem Sand/Kiessboden. Viele Liegen sind leider stark verdreckt und ausgelegen, jedoch ist zu jeder Uhrzeit immer ein Plätzchen zu finden. Die Animation am Tag ist unaufdringlich - es wird einiges an Sport und Abwechslung geboten. Abends finden im Salon diverse (leider sehr schlechte) Shows statt - wir sind dann lieber in die Pianobar gegangen. Hier ist jeden Abend ein anderer Musiker, der die recht betagten Gäste mit irgendwelchen Gassenhauern beschallt - wir hätten uns hier mal was Jüngeres und vielleicht auch Flotteres gewünscht. Wir haben gern draußen gesessen, die Beleuchtung am Abend ist hier sehr gelungen.