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Aus Deutschland
Hans Jürgen (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Winterfreude in Gran Canaria 5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Aufzüge sollten funktionieren. Eine Katastrophe gerade für Familien und körperlich eingeschränkten Personen.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- GeschmackSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthaltes zu einem technischen Defekt bei den Aufzügen kam. Ich kann Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter versucht haben, das Problem in kürzester Zeit zu lösen, aber leider gab es in dieser Woche einen Streik bei der Firma, die für die Aufzüge in unseren Hotels verantwortlich ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dies nicht oft vorkommt. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Guest Relations
