Tac Premier Hotel & Spa

Das Hotel selbst befindet sich in einem renovierten und damit guten Zustand. Insgesamt besteht der Hotelkomplex aus 6 Gebäudeteilen mit innenliegendem Poolbereich. PROBLEMATISCH ist lediglich die Tatsache, dass das Zimmer bei unserer Anreise in den frühen Morgenstunden nicht bezugsfertig war. Vielmehr hieß es, es läge ein Problem in der Zimmerbuchung vor, so dass wir zwei Nächte in einem anderen Hotel übernachten müssten. Diese Vorgehensweise scheint ein Standardgeschäft dieses Hotel zu sein (wie wir im Nachhinein meinen festgestellt zu haben). Das Alternativhotel war eine bloße Zumutung und entsprach nicht dem Standard, den wir gebucht hatten. Mangels Alternativen in der ersten Nacht haben wir dies über uns ergehen lassen, jedoch mit angemessenem Druck am nächsten Morgen ein Zimmer im TAC Premier verlangt. Dies hat uns sehr viel Kraft und auch einiges an Urlaubsfreude gekostet, aber wir konnten uns schließlich durchsetzen. Wahrscheinlich musste an unserer Stelle ein anderer Gast diesen Mißstand ausbaden. Dennoch muss man dem Hotel zu Gute halten, dass sich die Gästemanagerin im Nachhinein ausführlich bei uns entschuldigt hat und uns mit kostenlosen Strandliegen, gebührenfreien Safe und einem Präsentkorb für die Unannehmlichkeiten entschädigt hat. Trotzdem entspricht diese "Masche" nicht der angepriesenen Qualität dieses Hotels. Das Management sollte dieses Verhalten gründlich überdenken. Bei einem wiederholten Urlaub in Alanya würden wir aufgrund der Gefahr der nicht ordnungsgemäß gebuchten Zimmerreservierung dieses Hotel nicht erneut aufsuchen. Daher der Abstrich bei der Punktevergabe. Weiterhin hat es den Anschein, als wenn das Hotel mit den hier mehrfach in Folge durchgägngig mit 6,0 bewerteten Gästemeinungen seinem Glück ein wenig nachhilft. Aufgrund der schlechten Erfahrungen mit der Zimmerresevierung, empfehlen wir vor Reiseantritt eine Email an das Hotel zu schicken und sich die Reservierung seines Zimmers für den gebuchten Zeitraum bestätigen zu lassen. Sollte es dann immer noch Probleme vor Ort geben, können wir nur nerven- und kräfteraubende Hartnäckigkeit empfehlen und mit allen Mitteln für das gebuchte Zimmer zu kämpfen-VIEL GLÜCK!

Wir können natürlich nur das von uns bewohnte Zimmer im Haupthaus beurteilen. Dieses war in einem einwandfreien Zustand (besonders positiv ist das Bad zu bemerken) und wurde täglich anstandslos gereinigt. Unser Zimmer hatte sogar Meerblick (aus zweiter Reihe). Die Putzfrauen geben sich wirklich sehr viel Mühe und nehmen sich ausreichend Zeit für die Reinigung. Wenn jemand vom Personal in diesem Hotel gelobt werden muss, dass sollten es diese Damen sein.

Wir hatten AI gebucht und hatten somit Zugang zum Frühstück bis 11h (nach 10h jedoch schon sehr ausgewählt), Mittag bis 14h, Snacks wie Burger und Pizza (15-16h), Kaffee und Kuchen (16-17h) und Abendessen jeweils in Buffetform. Die Auswahl der Speisen ist riesig und von guter Qualität. Wer hier nichts findet, der hat selber Schuld! Wenngleich das Buffet in seiner Auswahl über die gesamte Dauer des Aufenthalts sehr ähnlich erscheint. An Geschmack und Reichhaltigkeit gibt es jedoch nichts zu meckern. Teilweise werden Themenabende gestaltet.

Kellner sind freundlich, nicht zu aufdringlich (jedenfalls weitesgehend). Das Management -wie bereits bemerkt- sollte die "Masche" mit der Überbuchung überdenken. Dies sind doch sehr negative Erfahrungen, die wir gemacht haben und die einem leider stärker in Erinnerung bleiben als die vielen positiven Momente. Daher auch hier der Abstrich bei der Bewertung.

DIe Lage am Kleoprata-Beach ist wirklich schön. Der Strand ist fußläufig erreichbar (einmal quer über die Straße). Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt ist sauber und die Preise für die liegen sind verhältnismäig günstig (6€ für zwei Liegen und einen Sonnenschirm pro Tag). Man kann sogar noch 20% sparen, wenn man die Tickets im Hotel kauft. Der am Strand zuständige "Liegenverteiler" vergibt mit diesen Tickets jedoch ungern die ersten drei Reihen am Meer. Diese hat er vielmehr für bar zahlende Gäste (und Stammgäste) reserviert. Hier muss man seinen eigen Stil finden, um sich in die vorderen Reihen zu "kämpfen". Das Stadtzentrum mit dem Bazar ist in ca. 15-20 Minuten ebenfalls fußläufig erreichbar. Nicht zu vergessen ist, dass Alanya (wie eigentlich die ganze Küste) ein typischer Touristenort ist. Entsprechend ist auch das Angebot an Einkaufmöglichkeiten. Es empfiehlt sich auch mal Touren ins Hinterland/Taurusgebirge zu machen, um etwas von der Natur (und ansatzweise Kultur) des Landes zu erleben. Für einen reinen Badeurlaub erfüllt der Strand alle Zwecke!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool haben wir während unseres Aufenthaltes nicht einmal genutz, da das Meer einfach zu schön ist und für unseren Geschmack der Pool auch teilweise zu überfüllt war. Animation findet nur bedingt statt, war von uns aber nicht gefordert. Der auf der Internetseite angegebene Fitnessraum entsprach nicht unseren Ansprüchen. Hier Bedarf es mehr Ordnung und besserer Hygiene. Dennoch haben wir die o.g. Punkte in anderen Hotels auch schon deutlich schlechter erlebt, daher ist dies allgemein als eher gut zu bewerten.