Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mein Aufenthalt im Talayot Hotel by Senator war eine Katastrophe. Ich wurde grundlos und ohne jegliche Erklärung aus dem Hotel verwiesen und stand plötzlich mit meinem Gepäck auf der Straße. Eine Mitarbeiterin namens Giulia hat mich vor anderen Gästen und Mitarbeitern lautstark beleidigt, mir falsche Anschuldigungen gemacht und sich geweigert, ihren Namen zu nennen oder Verantwortung zu übernehmen. Trotz eindeutiger Beweise und der Anwesenheit der Polizei wurde ich schlecht behandelt und die Hotelleitung zeigte keinerlei Bereitschaft, die Situation zu klären oder sich zu entschuldigen. Diese Vorgehensweise ist völlig inakzeptabel und schadet dem Ruf des Hotels massiv. Ich fordere die Geschäftsleitung dringend auf, diesen Vorfall ernst zu nehmen und entsprechende Konsequenzen zu ziehen. Von einer Buchung in diesem Hotel kann ich nur dringend abraten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear guest, We regret that your experience was not satisfactory. At Hotel Talayot by Senator, we are committed to providing a safe and respectful environment for all our guests, strictly adhering to established policies to ensure everyone’s well-being. When situations arise that require involvement of the authorities, we always act with the utmost professionalism and respect, seeking to resolve any incidents fairly and in accordance with current regulations. We appreciate your feedback and reaffirm our commitment to quality service and guest satisfaction. Kind regards, Ascensión Martínez Talayot Hotel Affiliated by Senator, Manager
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