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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Unglaublich schlechter und arroganter Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel bezeichnet sich als 5 Sterne Resort. Der Service ist aber sehr schlecht und frustrierend. Das Personal nicht in der Lage Probleme zu lösen. Vor allem werden unverschämte Kosten berechnet für Leistungen die nicht erbracht wurden. Man wird sogar angelogen und ich habe es sogar vorher schriftlich bestätigt bekommen. Es wurde dann sehr ungemütlich von der Stimmung. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt.


Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal folgt seinen ganz eigenen, total starren Regeln, die nicht transparent sind. Es besteht keinerlei Interesse ein Problem zu lösen. So etwas habe ich noch nie erlebt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1