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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein Alptraum !!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es sollte Urlaub sein,…….! Seit Jahren fahren wir schon in die Türkei. Immer wieder haben wir uns von dem Urlaubsanbieter mit der Sonne im Namen inspirieren lassen. Im Frühjahr sahen wir das Angebot von Teos Village und haben auch recht spontan gebucht, nachdem wir einige Kritiken gelesen haben. Ewige Nörgler gibt es immer wieder und bei einer Weiterempfehlungsrate von über 80% dachten wir recht positiv und freuten uns auf unseren Urlaub als Geburtstagsgeschenk; Trugschluss, wir wurden im Teos Village eines besseren belehrt. Allein beim Betreten der Hotelanlage viel mir sofort eine Bewertung eines 60 Jährigen Herrn wieder ein, der ebenfalls seinen Geburtstag hier feiern wollte. Alles war so treffend von ihm geschildert worden, dass ich diesen Bericht hätte übernehmen können und nur das Datum geändert hätte. Wer von den Positiv beeindruckten Bewertern war denn persönlich in dieser Anlage? Immer wieder hört man, das Bewertungen manipuliert sind (vom Personal geschrieben), oder negative Bewertungen einfach mal gelöscht werden. Ich hoffe inständig, dass meine Bewertung / Kritik nicht verändert oder sogar gelöscht wird, um einen evtl. Schaden an Personen zu verhindern ! Meine Beanstandungen an das Teos Village bzw.den Reiseanbieter, auf den wir reingefallen sind ! Schlechte Sauberkeit und mangelnde Hygiene. An der Grenze der Gesundheitsgefährdung!!! Schmutz, Dreck, Schimmel ! Dies erstreckte sich über die ganze Anlage. Beim Gang durch die Hotelanlage musste der Blick ständig auf den Boden gerichtet werden, da die Pflastersteine der Wege Höhen und Tiefen aufwiesen, oder gar nicht mehr vorhanden waren..Oder aber um zu vermeiden in den Kot der in der Anlage befindlichen Tiere (Tauben, Hühner, Gänse) zu treten.(Ich war mir nicht bewusst, Urlaub auf einem Bauernhof gebucht zu haben) Da sich der Taubenverschlag direkt im Eingangsbereich befand, ist dort ein sitzen nur nach Kontrolle der Sitzmöbel auf Kotfreiheit möglich. Solch einen versauten Geburtstag / Urlaub hatte ich noch nie ! Die Auswahl an Speisen war schlecht (wenig Auswahl, kalte Speisen, da Wärmebehälter nur zur Zierde dort standen. So etwas derart schmutziges und ungepflegtes habe ich noch nicht gesehen ! Beispielhaft den völlig verschmutzen außen stehenden Backofen!! Oder das ständig teilweise verschmutzte Geschirr. Man musste sich laufend sauberes Geschirr heraussuchen. Gläser waren absolute Mangelware; Cola und Bier wurden in Plastikbechern / Senfgläsern an der Snack/Poolbar serviert, die vorher am Strand eingesammelt wurden und hoffentlich gespült wurden. Den Rotwein durften wir aus Sektgläsern trinken und den guten Rake gab es zum Glück in Cola Gläsern. Nach Aufforderung an das Personal einmal den Tisch abzuwischen, konnte man daran Platz nehmen, Die Tische waren aber immer nur am Anfang eingedeckt; lieblos und Salz und Pfeffer Streuer waren wenn vorhanden verstopft oder verdreckt. Ein Putzlappen eignete sich beim Personal (unmotiviert, Ausbildung recht fraglich)) offensichtlich für alles. Im Restaurantbereich hat der Boden wohl auch nur selten Wasser gesehen. Zu dem musste immer eine Person beim Tisch bleiben, damit einem die vielen vorhandenen Katzen nicht das Essen vom Tisch stahlen (Diese wurden leider von den Touristen auch noch gefüttert ?) Diese liefen auch teilweise im Speisesaal herum. Fehlende Sauberkeit erstreckte sich auch am Pool und am Strand. An der Snackbar / Poolbar lag ständig ein übel riechender Geruch in der Luft. Ein Blick hinter die Theke erklärte mir alles. Dreck, Müll, offen stehende Müllbehälter. Dreckige Auflagen, Schimmel in den Fugen am Pool ! Nach massiven Beschwerden beim Reiseleiter am 1. Tag mit mehreren anderen Urlaubspaaren wurde uns ein Alternativhotel für 900 € Zuzahlung plus Transferkosten vom Reiseleiter angeboten (Kosten sollten direkt und in Bar an IHN erfolgen !?), dessen Weiterempfehlungsrate bei sage und schreibe 45 % lag !!!!! ( Vom Regen in die Traufe ) Somit verblieben wir in dieser schmutzigen Anlage !. Ich hoffe inständig, dass es bald einen zahlungskräftigen Investor gibt, der diese Anlage auf Vordermann bringt, denn es würde sich lohnen; diese Anlage könnte bei neuer Führung sogar 5 Sterne bekommen, aber so sind es mal gerade 2 Sterne aus Sympathie;


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • viel zu kleine Zimmer; der Zustand der Zimmer ist absolut desolat; für die hiesigen Gesundheitsämter ein gefundenes Fressen zur Schließung, an der Klimaanlage wurden wahrscheinlich noch nie die Filter gewechselt; Toilette und Bad wurden auch gelegentlich gereinigt, aber mit dem Auffüllen von Toilettenpapier und sauberen Handtüchern war es weit entfernt;


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Allgemein ein großer Witz; Mangelhafte Hygiene, Fehlende Gläser, geringe Auswahl an Getränken, stinkender Barbereich, schmutziges Geschirr wohin das Auge reicht; einfallose Menü`s; tgl. wiederkehrende Gerichte;


    Service
  • Sehr schlecht
  • das für mich nicht ausgebildete Personal versuchte immer wieder durch lustige Gags ihre Unsicherheit zu überspielen; Sprachkenntnisse ganz schlechtes Englisch, wenn überhaupt; Zimmerreinigung nur Sporadisch ; Umgang mit Beschwerden ging nur, wenn Ali an der Rezeption war, großes Lob für Ihn, aber völlig überfordert;


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Tolle Lage in einer sehr schönen Bucht mit super klarem sauberem Wasser


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der "lustige" Animateur war stets bemüht, hatte aber wenig Erfolge; Die Auflagen für die Liegen müssen aus gesundheitlichen Gründen dringend erneuert werden; Sonnenschirme sind außerst Lichtdurchlässig; die Duschen sollte man nur mit Badeschuhen betreten, wenn man sich nicht einen Pilz einfangen will;


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:4