Terme Olimia - Hotel Sotelia

Das Hotel ist ein 4 Stern Superior, nicht wie hier angegeben ein 4 Stern Hotel. Ich sage gleich vorweg: Wir haben in einem 4 Sterne SUPERIOR Hotel eingecheckt... dementsprechend auch der Preis und die Erwartungshaltung an so ein Hotel. Speziell an ein Wellness-Hotel. Wir können keine einzige der sooo tollen Hotelbewertungen nachvollziehen. Haben uns davon sehr blenden lassen und deswegen gebucht. Wir hatten Halbpension gebucht. WiFi ist inklusive und funktioniert auch relativ gut. Man muss das Thermenparkhaus nutzen, sofern man nicht 4 Euro extra für eine Parkgarage im Hotel zahlen möchte. Ist aber in 2-3 Minuten erreichbar. Gäste waren hauptsächlich Italiener ... Hotel soll irgendwie ein bisschen wie ein Designhotel wirken, aber das ist nach unserem Geschmack komplett daneben gegangen. Komplett unpraktische Einrichtung. Die Beleuchtung zum Teil sehr aufdringlich.

Zimmer ist in Ordnung. Man findet alles was man braucht. Badezimmergröße auch ausreichend, aber der Duschkopf hatte seine besten Zeiten schon hinter sich. Der Tisch war schon etwas kaputt, da hat ein Teil vom Holz bereits gefehlt und

Für ein 4 Stern Superior (!) in unseren Augen absolut absolut absolut schlecht. Wir waren sooo enttäuscht. Es gibt zwei Restaurants im Hotel, wovon wir aber nur das für die Halbpension genutzt haben. Das Restaurant hat eher Kantinen-Charakter und ist sehr laut. Die überwiegend Italienischen Gäste sind auch nicht gerade die leisesten. Wenn man sich jetzt der Hotelkategorie entsprechend ein tolles Menü erwartet, dass eventuell zum Teil auch serviert wird (so wie wir es schon sehr oft in anderen Hotels mit zum Teil weniger Sternen hatten), wird enttäuscht. Es gibt einige Hauptspeisen mit Beilagen und ein paar Vorspeisen und Nachspeisen. Ein bisschen Brot gibt es auch, aber da ist egal was man nimmt, denn es schmeckt alles gleich. Das komplette Abendessen gibt es in Buffet-Form. Es ist an der Menge her ausreichend Essen vorhanden, aber schmecken tut es nicht. Wenn man Hunger hat, dann isst man es... aber bezahlen würde ich dafür normalerweise nicht. Es war einfach nur billiges Kantinen-Essen. Service von den Kellnern ... naja. Kein guten Abend oder sonst was. Er steht halt einfach plötzlich neben dir und sagt brosim und schaut dich an ... dann darfst du was zu trinken bestellen und dann siehst du ihn nie wieder bzw. nur wenn er gerade Zeit hat dir die Teller vom Tisch wegzuräumen. Es gibt dort eine Kellnerin, die speziell erwähnt werden muss in Sachen Unfreundlichkeit. Aber ich habe leider kein Namensschild gesehen. Frühstück ist akzeptabel, aber auch keine Meisterleistung. Deswegen gibt es auch zwei Sonnen. Sonst wäre es nur eine Sonne. Ich merke an: 4 Sterne Superior! Es gibt eine Bar im Hochparterre. Absolut kein Flair oder Wohlfühlcharakter. Man sitzt wie in einer Halle. Der Kellner dort ist der einzige der wirklich bemüht war. Es gibt noch ein A-la-carte Restaurant, aber dieses haben wir erst gar nicht probiert. Die Speisekarte war sehr klein und diese wenigen Speisen kosteten so richtig viel Geld. Und das Beste kommt zum Schluss: Es gibt einen Weinkeller im Hotel, aber dieser hat nur FREITAG und SAMSTAG für 3 oder 4 Stunden geöffnet. Wir hätten jeden Tag gerne ein gutes Glas Wein getrunken, aber in dieser Bar wollten wir einfach absolut nicht sitzen, weil es alles andere als gemütlich war.

Fremdsprachenkenntnisse gut, jeder spricht zumindest ein bisschen Deutsch. Freundlichkeit mangelhaft. Check-In sehr kühl, nicht sehr freundlich oder zuvorkommend und auch ohne ausreichend Information. Wir mussten uns die Infos alle selber irgendwie aus Infomappen und online zusammensuchen. Service und Freundlichkeit im Restaurant ebenso mangelhaft. Kein "Guten Morgen", kein "Guten Abend" (jaja, wir wären auch mit einem dobro judro und dober vecer zufrieden). Auch mit dem Abräumen hat es nicht geklappt. Zimmerreinigung bestand darin, die Bettdecken wieder ordentlich hinzulegen und ggf. die Handtücher zu wechseln. Mehr konnten wir nicht erkennen das gemacht wurde.

Hotel liegt in diesem Thermengebiet direkt neben der Therme. Man kann direkt vom Hotel unterirdisch in die Therme gehen, nur die Wege sind lang. Trotzdem immer noch besser als außen herum ;-) In der unmittelbaren Umgebung (zu Fuß) gibts es nichts... 1 Gasthaus in wenigen Minuten erreichbar, aber auf Grund offensichtlich fehlendem Lüftungssystem in der Kühe riecht man nach wenigen Minuten wie die Friteuse selbst.. Mit dem Auto erreicht man innerhalb von 10 Minuten einige Ausflugsziele.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Unterhaltung: Angeblich gab es ein wöchentliches Unterhaltungsprogramm, aber davon wurden wir nie informiert. Keine Ahnung was es gab. Terme Termalija: Bei unserem Paket hatten wir freien Zugang zur Terme Termalija. Wirkt schon sehr in die Jahre gekommen und hat nicht wirklich einen Wohlfühlfaktor. Es gibt kaum irgendwo Ablagefläche oder wo man seine Handtücher hinhängen könnte wenn man ins Wasser geht. Ist ziemlich viel los dort. Sieht eher aus wie ein Schwimmbad in den 70er Jahren. War nicht unser Fall. Terme Orhidelia: Für 18 Euro PRO Werktag und 25 Euro Aufpreis PRO anderen Tag und PRO Person DARF man unglaubliche 2(!!!) Mal pro Tag in die neue Terme Orhidelia gehen. Dies haben wir erst auf Nachfrage an der Rezeption erfahren, NACHDEM es uns auf unsere Schlüsseln gebucht wurde. Wir haben es nur für einen Tag genommen, weil es das Geld nicht wirklich wert ist. Schon gar nicht für diese lächerlichen 2 Eintritte pro Tag! Terme war tagsüber ziemlich voll und nach einer freien Liege brauchte man erst gar nicht suchen, denn es gab keine. Die Saunen waren übervoll. Haben sehr oft keinen Platz mehr in der Sauna gefunden... wir sind dann frustriert wieder abgezogen. Am Abend so um 19:30 waren wir dann nochmal und da war die Terme quasi menschenleer. Dürften wohl alle beim Essen gewesen sein. Da war es dann sehr angenehm. Wassertemperatur war uns zu kalt. Nur der Whirlpool war angenehm warm, sofern man einen Platz ergattern konnte. Dadurch das die Terme neuer und schöner ist, kostet das Essen gleich mal doppelt so viel wie in der anderen Terme und das kleine Bier so viel wie woanders das Große.... in sachen Service und Freundlichkeit braucht man sich auch hier eigentlich nichts erwarten, dann wird man auch nicht enttäuscht.