- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist toll und hat viel Potential. Beschwerden wurden nicht abgeändert. Es sollte einiges an Rahmenbedinungen überarbeitet werden.
Wir hatten ein Familienzimmer mit separaten Schlafraum. Das Kinderzimmer ist ein Durchgangsraum, an dem das offene Bad anschließt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und hell. Leider hatten wir eine Putzfrau die gern mal was vergessen hat z.B. neue Handtücher hinzubringen. Auch die angegeben Zeiten, wegen des Mittagsschlafs wurden nicht berücksichtigt. Obwohl nicht stören an war, wurde mehrmals geklingelt.
Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Es gab immer wieder Themenabende. Die Snackbar war leider unorganisiert, so das man ständig auf sein Essen lange gewartet hat. Die Getränke schmeckten oft verschieden. Waren aber von guter Qualität. Die Außenterasse könnte mehr Schatten gebrauchen. Teilweise dauerte es lange bis Getränke kamen im Restaurant oder nur eins. Ebenso das abräumen.
Kellner, Rezeption war nett. Können uns nicht beschweren.
Das Hotel liegt am Ortsrand. Dennoch ist man in ca 5-10 Minuten auf den Basar. Nach Side fährt man ca 30 Minuten. Der tolle Stand ist mit dem Shuttle 5 Minuten entfernt. Es liegt recht ruhig. Die Hauptstraße ist dennoch nah.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war sehr laut am Pool. Bis auf eine kleine Mittagsruhe lief durchgehend von 10-17 Uhr laut Musik. Dabei wird immer wieder etwas ins Mikro geschriehen Die Poolanlage ist schön. Die großen Rutschen haben von 10-12 und 14-17 Uhr auf. Diese sind toll und machen Spaß. Wasserschuhe sind zu empfehlen die Fliesen sind glatt. Der Kinderpool ist schön und macht den Kindern Spaß. Der Spiel/Rutschturm läuft von 10-12& 14-16 Uhr. Die Kinder gehen obwohl es aus ist weiter rutschen und andere klettern dann die Rutsche hoch. Dabei gab es immer wieder kleinere Unfälle. Trotz Anmerkung wurde die Zeit nicht ausgeweitet. Auch kleinere Kinder die schlafen haben nachmittags wenig oder nichts mehr davon. Die Animation haben wir gemieden. Da es ein Familienhotel ist, hat sich unser Kind auf den Kidsclub gefreut. Doch der erste Eindruck wurde direkt kaputt gemacht. Es war schüchtern und mir wurde gesagt, meine Tochter wäre kalt! Dabei ist sie sehr warmherzig. Es wurden T-Shirts bemalt. Diese können für 15€ erworben werden. Damit es perfekt aussieht, wird von den Animateurinnen mit gemalt und auch versucht auszuwaschen. Gebasteltes musste perfekt aussehen. Dieses empfanden wir als Unprofessional. Auch der Umgang hat mir und meinen Kind nicht gefallen. Sie wollte dort nicht mehr hin. Die Minidisco ist in 21 Uhr. Sehr spät für Kinder. Diese war sehr laut, es gab Kinder die Angst hatten. Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe wurde diese leiser gestellt. Das Animationsteam stellte nach einen Lied wieder sehr laut und meinte es ist doch eine Disco. Unmöglich !!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo liebe Jana, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gemeinsam mit unserem Team werden wir unsere von Ihnen erwähnten gestörten Dienste weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um unseren Service zu erleben, den wir mit unrerem team bereichern werden. Dennoch freuen wir uns über alle Ihre Kommentare, die wir noch einmal berücksichtigen werden. Terrace Elite Resort Management