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Mattes (36-40)
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • StrandSaisonstart April 2023, soweit OK leider kein WoW
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Modernes Hotel, nicht all zu alt (ggf. 10Jahre). Instandhaltung hier und da bereits notwendig, Matratzen extrem unbequem. Animation Team alle nett, viel Animation wurde zum Saisonstart aber nicht geboten. Direkte Schallpegellage zur Moschee (5.00Uhr erster guten Morgen Ruf vom grossen Turm). Pool kalt, nicht nutzbar. Innenschwimmbad in Renovierung, nicht nutzbar. Spa, Fotograf, Shop und Spielhalle ganz gut, aber alle etwas aufdringlich/penetrant nervig/extrem teuer. Strand Shuttle Top, Strandbar/WC ziemlich nieder, Strand eher verdreckt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schöne Zimmer in modernen Farben. Die alten ausgenudelten Betten waren für mich eine Katastrophe. Täglich Rückenschmerzen, keine Abhilfe trotz Reklamation.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gute Auswahl, vielleicht etwas wenig Variation.


    Service
  • Eher gut
  • Tja was sagt man da, : Personal war stehts bemüht. Viele Ahnungslose um einen rum, aber man kommt zurecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine direkte Strandlage. Sobald man das Hotel verlässt bewegt man sich durch verwahrlostes, vermülltes Gebiet, streunende Hunde, zerbröselte Bürgersteige, Bauruinen, etc.. Nicht ganz unser Fall, Shopping in der Nähe möglich, ist aber auch nicht mein Hobby.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam ist Top. Zum Saisonstart gab es leider kein Material für den Miniclub, die Miniclub Räume waren noch in Renovierung. Ausser Boggia am Strand um 3 lief sonst nix.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mattes
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Mattes vielen Dank für İhre Bewertung und İhre Andeutungen. Es tut uns sehr leit, dass wir İhre Erwartungen diesmal nicht voll erfüllen konnten. Haetten Sie Sich doch gleich mit dem Management ins Kontakt gesetz, waeren mit sicherheit İhre negativen Erfahrungen ins Positive geleitet. Sehr gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüssen, um all İhre Erfahrungen mit uns auf allen Ebenen weiterhin zu verbessern. Noch einmal bedanken wir uns für İhren wertvollen İnput. Mit freundlichen Grüssen, Terrace Elite Resort Management