Schöne moderne Anlage, Personal spricht aber kaum deutsch und Essen nicht gut. Gäste überwiegen russisch, polnisch und Engländer
An sich sauber, aber auf Bettlaken war gleich am Anfang ein Blutfleck zu sehen
Essen war nicht gut. Fast immer das gleiche. Im Fleisch waren auch viel zu oft Knochenrückstände. Gegen Ende der Reise haben sich auch mehrere Personen über Magenprobleme beklagt
Abends sehr schlechter Getränkeservice, man wird kaum bedient, soll sich selber holen und Personal spricht zu 90% kein deutsch. Laut anderen Gästen wurde im April Management und Personal ausgetauscht. Dadurch ältere Bewertungen nicht mehr interessant
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Elite Resort Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite HolidayCheck sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Elite Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Elite Hotel Team
