- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne moderne Anlage, Personal spricht aber kaum deutsch und Essen nicht gut. Gäste überwiegen russisch, polnisch und Engländer
An sich sauber, aber auf Bettlaken war gleich am Anfang ein Blutfleck zu sehen
Essen war nicht gut. Fast immer das gleiche. Im Fleisch waren auch viel zu oft Knochenrückstände. Gegen Ende der Reise haben sich auch mehrere Personen über Magenprobleme beklagt
Abends sehr schlechter Getränkeservice, man wird kaum bedient, soll sich selber holen und Personal spricht zu 90% kein deutsch. Laut anderen Gästen wurde im April Management und Personal ausgetauscht. Dadurch ältere Bewertungen nicht mehr interessant
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 18 |
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