TH Lazise - Hotel Parchi Del Garda

Uns wurde das Hotel von Freunden empfohlen, die schon 3 mal zuvor hier waren und sonst auch sehr zufrieden. Doch dieses mal war es leider anders. Unsere Freunde, haben im Gegensatz zu uns zumindest noch 2 Wochen vor Anreise eine Email erhalten, dass der Pool geschlossen sei, uns hingegen hat man überhaupt nicht informiert. Auch kein Wort der Entschuldigung bei der Anreise, sondern es als Selbstverständlichkeit abgetan. Durch unser Hintergrundwissen fragten auch wir nach einer unseren Freunden angebotenen Entschädigung....eine ermäßigte Karte für den nahe gelegenen Wasserpark....(pro Person 7 € Ersparnis). Jedoch ging unser Plan, einen gemütlichen Kurzurlaub zu verbringen leider so voll daneben. Es war weder der Pool, noch die dazugehörige Pool-Landschaft zu nutzen....ebenso war die Tiefgarage sowie sämtliche Parkplätze gesperrt und wir waren froh, wenn wir überhaupt an der Straße vor dem Hotel einen Platz bekamen. Nach Anfrage, durften wir uns hinter den gesperrten Bereich stellen. Die Zimmer selber waren sauber und schön. Leider konnten wir unsere Klimaanlage nicht einstellen....nicht wegen Unfähigkeit, sondern weil diese sich nicht einstellen ließ....nach 5 Besuchen an der Rezeption, da wir die eingestellten 25 Grad doch als zu warm empfanden (ging auch kein Gebläse) Wurde es endlich kühler bis richtig kalt...denn die Anzeige zeigte immer noch 25 Grad, aber es war wie im Eiskeller. Wir hüteten uns, aber noch einmal nach unten zu gehen, denn es war doch besser auszuhalten, als die Hitze zuvor. Am 3. Tage spielte sich dann sogar unsere Klimaanlage ein. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch wenn dies nicht nötig gewesen wäre. (wir hatten sie auch nicht auf den Boden gelegt, was der Hinweis für Wechsel gewesen wäre.) Die jungen Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und auch bemüht, was man von dem Herren nicht gerade behaupten kann....Der Wasserpark war toll, jedoch stiegen die Ausgaben in diesem Urlaub natürlich mehr als geplant, da man für die Jungs ja eine rundum Bespaßung planen musste. Sie spielen im Pool und wir erholen uns, war ja nicht möglich. Das Frühstück war in Ordnung, jedoch nicht für ein 4 Sterne Hotel. Hierfür war es doch ein sehr minimalistisches Angebot. Staubtrockene Italienische Brötchen und Toastbrot....mehr Brot-Auswahl konnte ich an allen Tagen nicht finden. Die Rettung war der Kaffeeautomat, dem ich täglich einen Cappuccino entlocken konnte. Es gab Joghurt, frischen Fruchtsalat, Dosenfrüchte, Müsli, Käse, Schinken, Miniwürstchen, Speck, Rühreier alles in einer recht einfachen Qualität. Der Kuchen und die Hörnchen waren gut und die Haselnusscreme-Spender wurden von den Jungs täglich genutzt. Wie gesagt...nicht für 4 Sterne....aber für 3 Sterne wäre es ein akzeptables Frühstück gewesen. Die Lage um zum Gardaland zu gelangen ist genial, denn hierfür konnte man sein Auto stehen lassen. Nach Lazise musste man aber fahren und hier die Parkkosten in Kauf nehmen. Lazise selbst ist ein sehr schönes Städtchen und der Markt am Mittwoch Vormittag ist empfehlenswert. Das Hotel werden wir sicherlich nicht mehr besuchen, da uns die Unehrlichkeit zwecks geschossenen Pool doch sehr widerstrebt. Man muss sich als Kunde ja nicht für dumm verkaufen lassen. Ehrlich währt am längsten. Somit ist dies meine ehrliche Meinung und mir taten nur unsere Freunde leid, die das Hotel aus früheren Zeiten doch anders in Erinnerung hatten.

Föhn, Fernseher mit deutschen Sendern, kein Balkon...wollten wir aufbuchen, war aber im Dezember nicht mehr möglich, Kosmetikartikel waren vorhanden. Leider keine Bademäntel....aber ohne Pool ja dann auch nicht nötig. :( Schrank mit Kleiderbügeln war vorhanden und leichte Decken mit übergestülpten Bettlaken waren zu dieser Jahreszeit trotz defekter Klimaanlage ausreichend. Über die Sauberkeit konnten wir nicht klagen.

Da man sich beim Frühstück alles selber an den Tisch holen musste, kann ich hier nicht großartig bewerten....2 Sterne für schlechtes Auffüllen des Buffets. Brot und Brötchen in ordentlicher Auswahl sollten schon immer vorhanden sein. Frühstück für 3 Sterne ok...aber nicht für ein 4 Sterne Hotel.

Die jungen Damen haben mit ihrem Charm und den Versuchen sich mit deutsch und englisch zu verständigen Pluspunkte eingeholt....Der Junge Mann war leider nicht bestrebt, einen Techniker zum richten der Klimaanlage zu schicken....darum nur 2 Sterne.....Der Geschäftsleitung einen Stern wegen schlechter Information und somit Unehrlichkeit.

Gardaland zu Fuß erreichbar. Lazise 10 Min. mit dem Auto.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kein Pool...somit war unser Urlaubsplan komplett gescheitert...hierfür gibt es bei 38 Grad KEINE ENTSCHULDIGUNG