Thalmühle

Die Mitarbeiter sind extrem unfreundlich. Bei der Ankunft mussten wir noch viel Bar zahlen, obwohl es bei Booking bereits als bezahlt aufgeführt worden ist. Die Dame bei der Anmeldung meinte dann nur in einer sehr patzigen Art, dass das bei Booking falsch aufgeführt werden würde und sie dagegen nichts machen könnten. Dann waren auf den Laken Haare. Das Kinder-Doppelstockbett war, obwohl es nur ein dünnes Gestell hatte nicht an der Wand befestigt. Als eines meiner sehr zierlichen Töchter hochsteigen wollten wäre es fast umgefallen. Auch dort wurde uns sehr patzig entgegnet, dass das noch nie vorgekommen sei. Was ich stark bezweifel und auch sonst gibt es Sicherheitsvorgaben, die ihren Sinn haben und an die man sich auch dort zu halten hat. In der Unterkunft war es extrem kalt. Wir haben es nicht geschafft, die Heizung anzustellen und auf diese Nachfrage kam die unverschämteste Antwort von Allen, dass die Heizung erst zum 01. Oktober angestellt wird (es war September), dass wir uns nicht so haben sollten und sie bei den aktuellen Energiepreisen sie auch nicht früher anstellen würden. Dass es, wie in unserem Falle, auch im September nachts bereits sehr kalt werden kann, war den Mitarbeitern völlig egal. Wir haben uns dann Heizkörper und Heizdecken von meiner Großmutter geben lassen. Diese Stromkosten waren zwar sicher höher als das, was sie für die Heizkosten bezahlt haben, aber nur so war es in der Nacht einigermaßen warm. Aber bei der Argumentation der Unterkunft ist man als Gast gewillt die Spritkosten von 2,11€ und einer Anreise von über 500km am liebsten der Unterkunft auch in Rechnung zu stellen. Als Fazit ist die Unterkunft für diese Region völlig überteuert, da zahlt man in Unterkünfte in den Nachbarorten wesentlich weniger für schönere Unterkünfte und die Mitarbeiter sowas von unverschämt. Das geht überhaupt nicht!

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