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Robert (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Design ist nicht alles
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Altbau auf jeden Fall - wie bereits öfters erwähnt - meiden - sehr sehr klein und alt - hat absolut keinen Stern verdient - Frühstückspensionscharakter! Sehr modern eingrichtetes Hotel - aber Design ist leider nicht alles! Service ist in den Pensionen in denen wir bisher genächtigt haben weit besser gewesen - mit anderen 5 Sterne Häusern (inkl. Ausland) absolut nicht zu vergleichen (Geschirr beim Frühstück wird nur hin und wieder abgeräumt und den Tisch mussten wir uns leider selbst decken, da sich niemand der 8 Kellner bemüßigt fühlte einen Tisch neu zu decken, obwohl wir schon einige Zeit gewartet hatten, ob uns einer der Kellner zu einem Tisch bringt); auch keine Frage, ob wir etwas trinken wollten. Abholung der Koffer zum und vom Zimmer hatte nicht funktioniert. Hinsichtlich Service muss man hier anscheinend Glück haben, ansonsten muss man alles selbst erledigen. Jedoch tolle Lage mit sehr schönen Wandermöglichkeiten, Mountainbikemöglichkeiten, sehr schöne Saunalandschaft im Hotel, Bibliothek, gratis Internet, Spieleraum, exquisites Design in der Lobby und leider nur eine freundliche Dame an der Rezeption. Fazit: Das Hotel müsste mehr Wert auf geschultes Personal legen und Zimmer im Altbau maximal als Pension verkaufen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:1