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Thomas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel Alpine Palace - nie wieder - keine Erholung!
2,0 / 6

Allgemein

5-Sterne Erholung gebucht und bezahlt - entnervt und ohne die gewünschte Entspannung vorzeitig abgereist!!! Wellnessbereich vormittags wegen Event-Aufbauarbeiten gesperrt und nachmittags wegen Baulärm unbenutzbar!!! Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier falsch! An Schlaf in der Nacht war wegen gegenüberliegender Dorf-Disco mit Techno-Musik nicht zu denken. Ambiente und Gastronomie waren in Ordnung, aber der Umgang mit unzufriedenen Gästen ist niveaulos!!! Reaktion der Hotelleitung: Reisen sie ab, kommen sie im Oktober wieder!!! Nach Rücksprache mit dem Reiseveranstalter hat der Hotelbetreiber ein im Ort stattfindendes Groß-Ereignis (wodurch es speziell in unserem Hotel und auch im ganzen Ort zu massiven Beeinträchtigungen kam) nicht bekanntgegeben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, wir bedauern es zutiefst, dass Sie ihren Urlaub aufgrund einer Ortsveranstaltung nicht genießen konnten. Wir haben die Veranstaltung auf unserem Eventkalender und auf sämtlichen Portalen eingetragen. In unserem Prestay Mail haben wir unsere Gäste auch noch einmal darauf hingewiesen. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem Veranstaltungsfreien Wochenende wieder begrüßen zu dürfen.