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Helmut(41-45)Deutschland
91 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im November 2011
Unser zweiter Besuch, okay, aber
4,8 / 6

Das Hotel ist allgemein in einem sehr guten Zustand, sehr sauber, wie es für ein Haus dieser Kategorie gehört. Schöner Aufenthalt, wäre da nicht der Service im Restaurant gewesen.................


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne und großzügige Zimmer, TOP (!)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Esse war okay, etwas teuer, aber das ist halt mal ein 5 Sterne Haus.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja, jetzt kommen wir zum ABER: bei unserem ersten Beusch war der Service sehr gut, jedoch hat sich in diesem Bereich eine deutliche Verschlechterung ergeben. Als A-La-Carte Gäste hätte ich mir einen deutlich besseren Service gewünscht, hier ist in meinen Augen deutlicher Handlungsbedarf gegeben, als Gast zweiter Klasse darf sich niemand fühlen und ein GRUSS aus der KÜCHE ist in dieser Kategorie eigentlich STANDARD (!), oder????????????


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral in Saalbach gelegen, alles zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier tendieren wir mittlerweile zu einer schlechteren Bewertung, Wir hatten Glück, dass in unserer Anwesenheit ein Experte (Teilnehmer der SAUNA - WM) für Saunaaufgüsse vor Ort war und den Wellnessbereich deutlich aufgewertet hat. Das, was aber ansonsten geboten wird ist leider sehr dürftig. Kein Obst, kein Tee oder ähnliches. Aufgüsse mit Bernd G. waren einfach KLASSE, Salzaufguß, Honigaufguß, Joghurtaufguß usw. das war einfach spitze und leider nur zwei Tage lang. Dies müsste in unseren Augen eigentlich zum Standard gehören.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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