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Peggy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Außen Hui, Innen Pfui
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Stark in die Jahre gekommenes Hotel


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer in die Jahre gekommen! Klimaanlage funktioniert nicht ! Wir hatten 2 Doppelzimmer für 4 Erwachsene gebucht! In beiden Zimmern funktionierte weder Klimaanlage noch Kühlschrank. Teppiche eher versüfft. In Zimmer 103 war das Bett schön groß für 2 Personen, Zimmer 225 lag zwischen Baustellen das Bett war nur halb so groß ( für 2 große Personen eher eine Qual und dann noch ohne funktionierende Klimaanlage, fast unerträglich!) Erholungseffekt gleich null.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war in Ordnung


    Service
  • Schlecht
  • Man was stets bemüht, leider ohne Erfolg


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut gelegen für die Öffentlichen Verkehrsmittel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Peggy, Thank you for taking time to review The Aquincum Hotel Budapest. While we are pleased to read that our breakfast was up to your liking and our location was convenient for you we are regretted to learn that in other aspects of our hotel did not meet with your expectations. We do apologize for the inconveniences you encountered during your visit. Please be kindly informed that we have repaired our air condition system, unfortunately an unexpected, central problem arose in the hotel's cooling system, which our colleagues have now successfully repaired. Regarding your comments on the beds, please be kindly informed that we have replaced all our mattresses in the hotel to avoid re-occurrence of these comments. Despite all this, we hope that you will give us another chance in the future to welcoming you back at The Aquincum Hotel Budapest to make up your recent experience. Sincerely, Philippe Mahuas General Manager