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Jennifer (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder! Schimmel und Schmutz erwarten Sie!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren 5 Tage in diesem Hotel und sehr froh als wir wieder abreisen konnten. Wir bekamen zunächst ein Zimmer das uns als Deluxezimmer angeboten wurde, wie sich im Nachhinein herausstellte, war dies gelogen da es schlicht und einfach die gewöhnlichen Standardzimmer waren. Als wir unser Zimmer beziehen wollten, viel uns zuerst ein beißender und müffelnder Geruch auf. Nach genauem Betrachten war auch klar warum. Die Tapeten lösten sich bereits massiv von den Wänden und dahinter war sehr deutlich schwarzer Schimmel zu sehen, an den Wänden ebenfalls. Von der Decke tropfte es auf das Sofa sodass bereits eine Lacke sichtbar war. Wir haben sofort reklamiert das wir in diesem Zimmer keine Nacht verbringen werden und können. Uns wurde prompt ein neues Zimmer zugewiesen das zwar in einem besseren Zustand war, allerdings ebenfalls div. Mängel aufwies (WC-Spülung defekt, wurde leider ignoriert) Auch wenn man keine besonderen Erwartungen an ein Hotel hat, würde ich dieses Haus auf keinen Fall weiterempfehlen. Personal leider sehr hilflos und die hygienischen Umstände sind meiner Meinung nach nicht tragbar für ein Hotel in der Kategorie 3 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1