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Aus Deutschland
Werner (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Zimmer im Keller, ohne Fenster und Klimaanlage3,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat eine gute Lage, viele Sehenswürdikeiten befinden sich in der Nähe. Bei der Ankunft wurden uns drei fensterlose Zimmer im Keller zugewiesen. Eine Alternative bestand nicht da das Hotel ausgebucht war, obwohl wir die Übernachtungen bereits Monate zuvor gebucht hatten. In einem der Zimmer war ausserdem die Klimaanlage defekt, die nach mehrfacher Reklamation durch einen Ventlator ersetzt wurde. Die Zimmer waren nur unzureichend gereinigt (Haare auf dem Fussboden, Zigarettenkippe im Waschbecken). Eine zugesagte Entschädigung für die mangelhafte Unterbringung wurde dann beim Begleichen der Zimmerrechnung abgelehnt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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