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Josef
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Die Zimmer waren in Ordnung, doch die Erfahrung war unbefriedigend.
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel machte bei unserer Ankunft einen schönen Eindruck doch das Rezeptionspersonal trübte unser positives Gefühl. Wir, als deutschsprachige Gäste in Österreich, wurden nur von englischsprachigen Personal empfangen. Das zog sich in jedem Bereich (Abendessen u. Frühstück) hindurch. Der Bereich um das Salatbuffet bzw. Frühstücksbuffet war keinen einzigen Tag gereinigt. ( klebriger Boden) Suppentassen am Buffet waren nicht ordentlich gespült (Ränder vom Vortag). Das Salatbuffet wurde nur auf meine Bitte hin nachgefüllt. Zimmer und Wellnessbereich waren in Ordnung, der Safe war defekt, wurde auch während unserem Aufenthalt nicht repariert. Am Abreisetag wurde uns eine falsch erfasste Getränkeabrechnung in Rechnung gestellt, obwohl wir diese bereits am Vortag bei der Hotelführung reklamierten und diese sich sogar bei uns entschuldigte. Dieses 4* Hotel ist für uns leider nicht weiter zu empfehlen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Josef
Bewertungen:1