the Deutz, a Tribute Portfolio Hotel

Zwiegespalten - das Hotel ist neu renoviert und die Zimmer sind nett gestaltet. Lage ist speziell, Frühstück / Bar / Service ausbaufähig.

Komfortzimmer (aka Standard) wie gebucht erhalten. Zimmer bei Betreten super stickig, warm - keine Klimaanlage an, kein Fenster offen. Offene Garderobe statt Kleiderschrank, Bett für meinen Geschmack zu hart. Minibar nicht bestückt. Bad nicht barrierefrei, zur Dusche muss man eine Stufe steigen (Sinn?).

Frühstück von der Auswahl eigentlich gut, da abwechslungsreich mit Guacamole, Lachs, Humus - aber ganz ohne lokale Produkte (Blutwurst, Halver Hahn?). ABER - Aufbackbrötchen, kein Orangensaft, nur ein Kaffee-Automat und die „warmen Speisen“ waren allesamt kalt. Zudem schwirrten viele Fruchtfliegen um das ganze Buffet, hat auf Nachfrage keinen gejuckt.

Check-In sehr unpersönlich, keine Bonvoy-Erwähnung oder Würdigung. Service beim Frühstück amateurhaft. Ich habe mehrere Sachen hinterfragt oder bemängelt, so fehlte eine Zange o.Ä. Zur Entnahme aus dem Waffelautomat, der verklumpte Puderzucker wurde 3 mal verklumpt wieder zurückgestellt. Abgeräumt wurde gar nicht.

Das Hotel liegt mitten im Wohngebiet auf der Schäl-Sick von Kölle. Anreise mit dem ÖPNV ab Düx Bf zügig möglich, direkt drum herum aber nichts, was für Außenstehende interessant erscheint.

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