The Dolder Grand

Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Dolder Grand so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses, den freundlichen Service sowie die Grosszügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers geniessen konnten. Auch Ihr Lob zu unserer Gastronomie wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass das Frühstück am Sonntag nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade zu beliebten Zeiten kann es zu einem höheren Gästeaufkommen kommen – Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie mit dem Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Was Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung betrifft: Wir verstehen gut, dass dieser Punkt unterschiedlich empfunden wird. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als grossartig in Erinnerung behalten haben – das bedeutet uns viel. Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Markus Granelli General Manager