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Kerstin
Verreist als Paar • Juni 2024
Gerne wieder! Preis-/Leistung top und sehr herzliches Personal in der Gastro und gutes Essen!
3,6 / 6

Allgemein

Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen und wird nach und nach renoviert. Der Pool und Strandbereich ist sehr schön und das Hotel hat wirklich Flair. Die Lage ist ruhig, jedoch findet man fussläufig alles, was man so braucht: Travelagent, Bars, Restaurants, Apotheke, 7eleven, Mopedverleih, Schneider, …. Taxen sind auch immer gleich da. Wir haben uns ganz toll erholt in dieser weitläufigen grünen Anlage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr großes Zimmer, einfache landestypische Einrichtung, sehr bequemes großes Bett. Etwas du dunkel, da die Anlage in den am Strand angrenzenden gepflegten Regenwald sehr harmonisch eingebettet ist. Leider wurde in den letzten drei Tagen unseres Aufenthaltes das Nachbarzimmer renoviert, was uns geräusch- und geruchstechnisch dann doch etwas beeinträchtigte. Das Hotel bot an, das Zimmer zu tauschen, worauf wir aber verzichteten. Als wir am Abreisetag auf Kulanz anfragten, ob wir 3 Stunden länger im Zimmer bleiben könnten, wäre das leider nur gegen einen Aufpreis möglich gewesen. Das hat uns enttäuscht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir hatten nur Frűhstūck,buffet, das aber ganz gut war (tahailändisvh und europäisch) und immer frisch war, etwas Abwechselung hätte ich mir in den angebotenen Frūchten gewűnscht. das Frūhstūck wird direkt an dem wunderschönen Strand eingenommen. Ab und an haben wir auch im Restaurant des Hotels gegessen, das Essen war sehr lecker und eine super Atmosphäre ebenfalls direkt am Strand. Das Gastroteam rund um Kim, Bee und Pearl - die sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend die Gastro managen - war klasse!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant mit der Gastro Leitung durch Kim, Bee und Pearl super! An der Rezeption freundlich, jedoch oberflächlich. Ich hatte nicht das Gefühl, das man hier wirklich bemüht ist, etwas mehr zu tun.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand in Chaweng Noi ist wunderschön, sauber, ruhig - ein Traum


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Koh Samui ist eine wunderschöne Insel, auf der es viel zu sehen und erleben gibt. Vom Hotel aus konnten wir alles locker in Tagestouren erreichen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Kirstin, Thank you for your kind support in staying at Fair House Beach Resort, Samui. And thanks for your valuable feedback about your experiences. I have shared your comment with the team concerned and also your warm messages with Kim & Bee who made your holiday enjoyable. I am sorry for all an inconveniences during your time stay. We will improve and make things better according to your advice. We hope you have a good trip and look forward to having chance taking you back again in the near future. Best regards, Narongchai Roipila (JJ) General Manager The Fair House Beach Resort & Hotel