Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich komme seit 20 Jahren ins Fair House, was aber heuer geboten wird ist keinen Cent wert. Angefangen bei den schmutzigen Tischen beim Früstück, dem fehlenden Besteck , Teller und Tassen. Wer nicht um 07:00 Uhr seine Liege reserviert liegt im Sand. Hat man dann eine Liege muss um den Sonnenschirm gebettelt werden. Es fehlen täglich die Handtücher für die Dusche sowie für den Strand. Beschwerden beim Personal sowie beim Hotelmanager brachten keine besserung.
Mit einem freundlichen Lächeln, ohne jedoch sich um unsere Anliegen zu kümmern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Gunter Warmest Greeting from Fair House Beach Resort & Hotel. Firstly would like to sorry big surprise for you !! I take response the review from last year. We would like to thank you very much for you come back again to shared your experience for 3 weeks in February 2016. We are really apologies and sadly to hear that you get unsatisfied from staff service the manager not improvement in that period . also would like to Thank you to review for our team to improvements. We would like to informs in a moment our team member already used to training and improved. GSS and CRM very important for us. We are getting better services Guarantee from Holiday Check reviews. Since July 2017 onward. pleased we are looking forward to welcome returning again. Best Regards Sattaya Kuraied Mr. Operation Manager
Hotels in der Nähe von The Fair House Beach Resort
Beliebte Hotels in Koh Samui
Beliebte Hotels in Thailand
