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Serdar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, toller Strand, schlechter Service!
4,0 / 6

Allgemein

An sich ein schönes Hotel mit einer unglaublichen Gartenanlage. Der Strand ist ein Traum. Die Zimmer groß und sauber beim Einzug. Liegt relativ gut.


Service
  • Schlecht
  • Sehr unfreundlich. Kein Morgen, kein Hallo, kein Tschüss, kein Danke, kein Bitte, etc. Waren schon in so vielen Ländern, aber so unfreundliches Personal haben wir noch nie erlebt. Sind 3 Std später ausgecheckt und mussten umgerechnet 25 € zahlen?! Eine Nacht mit Frühstück für 2 Pax kostet 45€!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Serdar
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lalala Warmest Greeting on behalf of Management Fair House Beach Resort & Hotel. Firstly would like to so sorry big surprise for you to take respond the review from one year a go. my name is Sattaya Kuraied Mr. my responsibilities is Operations Management the resort We would like to thank you very much the time to shared with us your experience for a week in August 2016. We are really apologies to heard that you get not professional staff unsatisfied of services.Thank you for the recommend on review for us to improvement. We would like to inform at the moment we are new Management and team member of service already improved highly professional service from Holiday Check review guarantee. since from July 2017 onward. we are looking forward to welcome returning again please. Best Regards Sattaya Kuraied Mr. Operation Manager