- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels sowie der Strand und das Wasser sind super. Die Zimmer im Haupthaus sind in die Jahre gekommen und durch Schimmel befallen. Dies riecht man auch. Leider ist der Service im Hotel sehr schlecht und das Personal unfreundlich. Beim Frühstück wurde kein Geschirr abgeräumt, auch am Poolbereich fühlt sich niemand für die Gäste verantwortlich. Alle Getränke müssen an der Poolbar selbst bestellt werden. Gebracht bekommt man sie dann allerdings. Die benutzten Cocktailgläser bleiben dann aber wiederum den Rest des Tages stehen. Leider hatten wir auch des öffteren keine Duschhandtücher auf unserem Zimmer. Nach Anruf an der Rezeption dauerte dies trotzdem noch bis zu 1,5 Stunden. Auch die Reinigung des Zimmers war nur sehr oberflächlig. Der Balkon wurde nie gereinigt. Als Thailand-Kenner kommt das Hotel für uns nicht mehr in Frage. Mit einem guten Manager, der das Personal besser einsetzt, wäre das Hotel eine gute Adresse auf Ko Samui.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


