The Fair House Beach Resort

Das Hotel liegt in der Mitte des Chaweng Noi Beach an einem herrlichen Strand. Es besteht aus mehreren Wohnkomplexen, wie dem Main Building (Haupthaus, alter Teil), dem „New Grand Deluxe Building“, unterschiedlichen Garden Wing Bungalows und ca. 9 „Grand Deluxe Beach Bungalows“. Man ist also entweder direkt am Stand oder innerhalb einer weitläufigen Anlage mit sehr gepflegter und üppiger tropischer Vegetation. Der alte Teil sowie die Bungalows am Hügel, liegen an der angrenzenden Baustelle. Hier haben wir von einigen Beschwerden erfahren, die entweder den Zustand der Zimmer oder den „Lärm“ zur nahegelegenen Baustelle betrafen. Alles in allem nichts von größerer Bedeutung, was in der Regel auch kurzfristig, durch umquartieren behoben wurde. Anscheinend möchte man einige Gäste gerne „upgraden“, gegen einen entsprechenden Aufschlag. Wir hatten einen Beach Bungalow (8919) und waren mit allem mehr als zufrieden! Zu unserer Zeit waren überwiegend Deutsche, sowie ein paar Italiener, Franzosen, Amerikaner und Russen dort und fast alle waren sehr angenehm. Das einzig Störende, waren einige deutsche Gäste, die sich über jede Kleinigkeit aufregten, schon früh morgens um 05:30 Uhr mehrere Liegen mit Handtüchern reservierten und auch sonst nicht unbedingt durch ihr gutes Benehmen aufgefallen sind. Vermutlich sind das die wenigen Endtäuschten, die sich hier den Frust von der Seele schreiben und dem „Fair House“ in keiner Weise gerecht werden. Der Sternestandard eines Hotels richtet sich ausschließlich nach der Ausstattung und es gibt nicht umsonst eine Kategorisierung in den Landesstandard! Der Service steht auf einem ganz anderen Blatt geschrieben. Wir waren Gäste in einem fremden Land und so haben wir uns auch benommen. Wir hatten nicht eine Kleinigkeit zu bemängeln. Der Gast ist König, solange er sich wie einer benimmt und deshalb darf man sich auch nicht wundern wenn dann der Service nicht bei einem ankommt. Man kann eine Beschwerde auch anders loswerden und so verpacken, dass ihr Gegenüber nicht das Gesicht verliert! (Das mögen Asiaten gar nicht gern). Für „Paare mit Niveau“, ist möglicherweise diese Anlage wirklich nichts, da sie einen 5 Sterne Komfort und einen 7 Sterne Service in einem 3 Sterne Hotel erwarten. Weil ich mich ein wenig in der Gastronomie auskenne, kenne ich auch diese Gäste, sie fragen nie: “Hab ich alles bezahlt was ich getrunken habe?“ sondern immer: „Hab ich alles getrunken was ich bezahlt habe?“ So gesehen ist deren Ärger dann Verständlich. Wir waren das erste Mal in Thailand, hellauf begeistert von allem und haben mehr von den Tipps der anderen profitiert, wofür ein Dankeschön fällig ist. Sicherlich ist auch im Fair House Beach Resort nicht alles Gold was glänzt und wo Licht ist gibt es auch in Thailand Schatten, aber wir können all diese negativen Kritiken nicht bestätigen, da sie sich nicht mit unseren Erfahrungen decken. Deshalb hier ein paar objektive und nicht durch Frust beeinflusste Tipps. Die Zimmer im älteren Teil der Anlage (Main Building) sind scheinbar nicht bei allen gut angekommen und zum Teil war dort die Baustelle störend. Hier scheint es im neuen Bereich deutlich besser zu sein (New Grand Deluxe Building). Auch bei den Garden Wing Bungalows gibt es scheinbar ältere, die zum Teil nicht gut in Schuss sind und es gibt welche die vor 2 Jahren neu gebaut wurden, dort waren eigentlich alle begeistert. Wählen sie also vorher eine der besser bewerteten Kategorien und erwarten sie keine 5 Sterne zum 3 Sterne Preis, dann sind sie mit Sicherheit gut bedient. Schrauben sie bitte ihre Erwartungen nicht zu hoch, sie bereisen ein armes Land. Seien sie freundlich und respektvoll, behandeln sie jeden wie sie gerne behandelt werden möchten. Kleine Komplimente erhalten die Freundschaft, wenn ihnen etwas gefällt sagen sie es ruhig, Thais lieben ihr Land und mögen Komplimente. Trinkgeld wird nicht erwartet, aber der Mensch freut sich. Thais mögen wie alle Asiaten keine direkte Kritik, weil das mit Gesichtsverlust einher geht. Man kann auch freundlich auf etwas hinweisen, was bei uns zielführend war. Einige andere Thailanderoberer und Beherrscher haben sich an der Stelle ein echtes Eigentor geschossen. Am besten funktioniert es mit Freundlichkeit und einem Lächeln und ohne groß mit Trinkgeldern um sich zu werfen. Das Essen in Thailand ist sensationell und allein schon die Reise wert. Sie können eigentlich überall gut essen einzig der Preis macht den Unterschied. Es ist immer alles frisch und nicht alles ist scharf. Hier bitte aufpassen sie werden immer gefragt wie scharf sie es mögen, mit „Medium Spicy“ sind sie eigentlich immer auf der richtigen Seite, wenn sie gerne scharf essen. Sollten sie Spicy wählen, müssen sie schon was vertragen, ich bin damit fast an meine Grenzen gestoßen, obwohl ich gerne sehr scharf esse. Mein Tipp zur Restaurantwahl: Fragen sie mal einen Thai wo er essen geht oder schauen sie wo Thais im Restaurant sind. Unser Tipp ist „Nong Thaifood“ direkt wenn man rechts aus dem Hotelgeht der erste auf der rechten Seite (vor dem Carnation Massage).Dort war es richtig lecker wir bekamen alle Fragen super freundlich beantwortet und absolut jeder hat uns super freundlich bedient und uns wirklich herzlich empfangen. Es gibt in beiden Richtungen, also entweder Lamai oder Chaweng innerhalb weniger Minuten einen Family Markt und jede Menge ATM Geldautomaten (150 Baht Bearbeitung), dort können sie mit ihrer EC Karte Geld abheben, sofern diese das MAESTRO oder CIRRUS Emblem hat. Thailand ohne Massage geht gar nicht, sie bekommen auch überall Massagen, suchen sie sich einen seriösen Massage bzw. Spa-Anbieter. Wir fanden es im Carnation wirklich gut. Es ist etwas teurer als am Strand, aber die Damen wissen was sie tun und die Qualität stimmt! Thailand ohne Moskitos geht leider auch nicht, aber der super Tipp eines sehr netten Urlaubers, der dort regelmäßig seinen Urlaub verbring war richtig gut. Gehen sie in die nächste Apotheke (Pharmacy) und besorgen sich „OFF“. Das hat den gleichen tropengetesteten Wirkstoff wie teure deutsche Mittel (Deet, Diethyltoluamid) riecht gut, wirkt gut und ist mit 250 Baht deutlich günstiger als bei uns. Hier spricht jeder irgendwie ein paar Brocken Englisch, aber die wenigsten gut bis fließend, lassen sie ihr Oxford Englisch zuhause und begnügen sie sich erst mal mit einfacher Kommunikation. Zu guter Letzt, lesen sie Bewertungen von Hotels aufmerksam und vergleichen sie mit anderen, achten sie bei zu guten oder zu schlechten Bewertungen auch mal darauf wie lange der Verfasser schon bei Holiday Check registriert ist und wie viele unterschiedliche Bewertungen er schon abgegeben hat und entscheiden sie dann ob er glaubhaft ist. Da ich mich erdreistet hatte das Bild einer Bewertung zu kommentieren, bekam ich unverzüglich „Fanpost“ mit Beschimpfungen. Es gibt hier einen Button dafür, der meldet das den Mitarbeitern von Holiday Check, die nehmen solche Dinge sehr ernst und kümmern sich schnell darum.

Wir hatten einen Grand Deluxe Beach Bungalow gebucht und auch bekommen (8919). Alles war sauber und in Ordnung. Die Zimmerfee hielt immer alles Tipp Topp in Ordnung, in der Ersten Woche war das Zimmer bis 12:00 fertig, in der 2. Woche hat es auch schon mal bis 15:00 gedauert. Das war uns aber ehrlich gesagt egal, wir haben das Meer, den Strand oder eine Massage genossen und herrlich relaxed. Es gab ein offenes Bad mit Badewanne und ein separate Außendusche, die wirklich schön anzuschauen war, immer sauber und mit dem gewissen Flair. Ein schönes Kingsize Bett, mit einer zugegeben sehr harter Matratze, für die es ab dem 2. Tag eine weiche Auflage gab. Zweckmäßige und ausreichende Nachtkonsolen, Telefon, Minibar mit genug Platz für eingekaufte Getränke, einen älteren Röhren Fernseher (fast nie genutzt), einen Wasserkocher und Kaffee/Tee Utensilien. Dazu einen Ankleidebereich mit Liege, Sitzbank und einem Kleiderschrank mit Safe. Der Stauraum im Kleiderschrank ist wie hier einige schon geschrieben haben wirklich etwas wenig, aber im Nachhinein haben wir auch festgestellt, dass wir deutlich zu viel Kleidung dabei hatten. Denn hier bekommt man an jeder Ecke seine Wäsche sauber gewaschen und gebügelt. 7-8 Kg Wäsche für ca. 400 Baht. Was gerade bei Familien mit Kindern eine gewisse Euphorie erzeugte. Man stelle sich vor das man zuhause die saubere Wäsche nur wieder in den Schrank einräumen muss und eben nicht 5 Maschinen Wäsche waschen und bügeln muss. Unser Bungalow war alles in allem ausreichend groß, sicherlich schon etwas in die Jahre gekommen und etwas abgewohnt, aber in jedem Fall seine 3 Sterne wert. Die kleine Terrasse vor dem Bungalow eignet sich super zum morgendlichen Kaffeetrinken und für den kurzen Regenschauer zwischendurch. Wir haben aber darauf verzichtet unter das Handwaschbecken zu kriechen um dort ein Foto zu machen, wir sind keine Installateure und solange alles funktioniert hatten wir kein Interesse uns ein Spülbecken von unten anzuschauen. Ein zwei blasen unter der Farbe an der Decke haben uns auch nicht gestört, da wir im Urlaub eigentlich nicht den ganzen Tag an die Decke schauen.

Das Frühstücks Buffet war ausreichend und vielfältig. Es gab 3 Sorten Brot, Croissants, Milchbrötchen oder süßes Gebäck und Toast. Frisches Obst, warme Speisen und immer Spiegelei oder Omelett nach Wahl. Wer hier nicht satt wurde dem ist nicht zu helfen, ebenso denjenigen, die erwarten dass die Bedienung neben ihrer Tasse kniet und unverzüglich nachschenkt. Es wurde auch beim Frühstück fast immer Kaffee nachgeschenkt, man braucht lediglich Blickkontakt mit dem Service. Das Restaurant „Sea Paint“ haben wir nicht in Anspruch genommen, hier haben wir uns an den Empfehlungen in einigen Bewertungen orientiert. Deshalb können wir also auch nichts über die Qualität schreiben, wohl aber das die Preise deutlich über denen liegen die man außerhalb zahlt. An der Beach Bar konnte man mittags Kleinigkeiten essen, was wir aber auch nie gemacht haben, dazu waren das frische Obst, die Sate Spieße oder die Frühlingsrollen vom Strand Verkäufer ausreichend und sehr lecker. Abends haben wir dort immer einen kleinen Absacker zu uns genommen. Die Jungs dort waren echt nett, aber auch manchmal verspielt. So bekamen wir zum einen eine Quasi Private „Feuershow“ geboten und zum anderen auch schon mal den Cappuccino unaufgefordert direkt zur Liege gebracht oder einen Cocktail auf der Terrasse serviert, mit den Worten: „No pay today, Sir!“ Vielleicht hat es sich ja doch gelohnt, das man respektvoll und höflich mit den Menschen umgegangen ist und wir vorher gelernt hatten, was Danke auf Thai heißt!

Der Service war aus unserer Sicht sehr gut. Das komplette Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Nettes und immer freundlich lächelndes Personal von der Rezeption zur Bedienung und vom Zimmermädchen bis zum Haustechniker. Die Betten wurden täglich mit frischer, sauberer Bettwäsche bezogen, das Zimmer und die Terrasse wurde jeden Tag gründlich feucht gewischt und das sogar unter dem Bett! (Mir sind einmal die 40 Baht für das Zimmermädchen unter das Bett gerutscht.) Fast jeden Tag hatten wir schöne Blüten auf unserem Bett und auch das Duftlämpchen im Bad wurde immer wieder frisch gefüllt. Unser Zimmermädchen stellte uns sehr oft 4 anstatt 2 Flaschen Wasser hin und wir waren wirklich zufrieden mit ihr. An 2 Tagen kamen unsere immer sauberen Handtücher etwas später bzw. wir riefen 1-mal an der Rezeption an. Woraufhin die Zimmerfee innerhalb von 3 Minuten da war und uns unser Handtücher brachte. Am selben Abend hatten wir dann ein etwas größeres Blumenblüten Meer auf dem Bett. Ich rief einmal an der Rezeption an und meldete dass die Klimaanlage tropft, kaum aufgelegt kam ein netter Haustechniker der das Problem schnell beseitigte. Ein weiterer Anruf bei der Rezeption betraf die doch ziemlich harte Matratze auf der meine Frau sich nicht wohl gefühlt hat. Als wir am Abend ins Zimmer kamen, war das Bett frisch bezogen, mit Blüten dekoriert und eine weiche Matratzenunterlage war auch dabei. Hier war von unserer Seite nichts zu bemängeln. Die Englischkenntnisse der Angestellten sind nicht wirklich überragend und am besten kommt man mit einfachem Englisch klar. Wir haben die Angestellten dort respektvoll und freundlich behandelt und bekamen dafür einen richtig guten Service zurück.

Die Lage der Anlage ist optimal, der Strand ist sauber und gepflegt, der Garten groß und tropisch. Die Anfahrt vom Flughafen dauerte ca. 15 Minuten. Am Strand links geht es Richtung Chaweng und dort geht es eher Ibiza like zu. Am Strand rechts geht es Richtung Lamai wo es deutlich ruhiger zugeht. Das Hotel ist außerhalb des Trubels und dennoch Zentral genug um alles zu Fuß oder mit dem „Tuk Tuk“ zu erreichen. Das Haupthaus liegt höher gelegen durch Treppen oder einen steileren Aufstieg zu erreichen, aber , man konnte sich auch immer mit dem „Club-Car“ fahren lassen, diese fuhren eigentlich immer umher, oder man orderte einfach eines. Das neue Haupthaus liegt links wenn man von der Lobby Richtung Strand oder Restaurant geht. Die Garden Wings sind in verschiedenen Kategorien auf das Gelände verteilt und sehr harmonisch in die Vegetation integriert. Geht man an der Straße vor der Lobby nach links (Richtung Lamai) oder nach rechts (Richtung Chaweng) so findet man in kürzester Zeit einen Family Mart und ATM Geldautomaten. Chaweng selber sollte man mal gesehen haben, uns hat es aber gar nicht gefallen. Ist irgendwie eine Mischung aus Ballermann und türkischer Basar nur noch aufdringlicher. Der Strand ist sauber, flach abfallend, das Wasser kristallklar und der Unterschied zwischen Ebbe und Flut ist für das Baden ohne Bedeutung. Einige Gäste bemängeln die Hunde am Strand, die sind aber weder aufdringlich noch störend, wenn man sie ignoriert. Zu uns kamen die Hunde erst auf die Terrasse wenn man sie aufgefordert hat und auch dann hatten sie ein sehr zurückhaltendes und äußerst freundliches Wesen. Ich habe in meinem Leben selten so liebe und dezente Hunde erlebt wie dort. Insgesamt habe ich auf 1,5 Km Strand 7 Hunde gezählt und bis auf 2 hatten alle ein Halsband. Zu keiner Zeit habe ich einen Hund beobachten können, der sein Geschäft am Strand erledigt hat, dazu haben sie sich eigentlich immer ins Grüne verzogen. Wer allerdings keine Hunde leiden kann, der sollte Thailand besser meiden. Wir fanden sie nicht störend, da sie eigentlich nie gebellt haben oder uns belästigten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Animateure gab es zum Glück nicht. In der Anlage gab es einen relativ gut bestückten Fitnessraum, der aber nicht klimatisiert war und 100 Baht am Tag gekostet hätte. Die Anlage verfügt über 2 Pools. Der größere Pool liegt oben am älteren Mainbuilding, ist mit seinem Wasserfall schön anzusehen und trotz der mit der Vegetation verbundenen Blätter und Blüten gepflegt. Uns hat er nicht so besonders gefallen, da zum einen ein vernünftiger Einstieg (Leiter oder ähnliches) fehlte und der raue Kieselbelag unangenehm war. Außenduschen so wie ein Duschbereich in dem saubere Handtücher zur Verfügung gestellt werden war vorhanden. Wir haben dort nach dem Auschecken unseren letzten Tag verbracht und bis auf eine Kleinigkeit auch angenehm beendet. Für uns waren dort Handtücher bereitgelegt worden, die von 2 deutschen Touristen benutzt wurden. Wir haben anstandslos neue frische und saubere Handtücher bekommen, aber der Sanitärbereich und die Dusche sahen nach dem duschen der beiden Männer aus, als ob sie dort einen Ölwechsel vorgenommen hatten. Spülbecken voll mit Sand und die Handtücher fast schwarz, das Ganze dann liebevoll in der Gegend verteilt, in der Hoffnung dass sich alle anderen daran erfreuen können. Der kleinere Pool war 15m vom Strand entfernt, sehr sauber und auch einigermaßen gepflegt. Außenduschen, sowie ein kleiner Whirlpool waren vorhanden.