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Raphael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Toller Aufenthalt mit kleinen Schwächen!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist toll am Wasser gelegen und sehr modern eingerichtet. Die Zimmer sind toll möbliert und selbst die Standardzimmer sind mit einem Wasserkocher und Bügelbrett ausgestattet. Auch an der Sauberkeit ist nichts zu bemängeln, auch wenn das Zimmermädchen teils erst am späten Nachmittag kam. Auch der Pool und die Jaccuzis waren gepflegt und sauber. Minuspunkte bekommt das Hotel leider für mich für das Frühstück. Zum einen konnte man sich selbst nicht den Sitzplatz aussuchen, obwohl der Saal halb leer war, sondern man wurde vom Personal zum Tisch geleitet. Dann fehlte bei uns an zwei Tagen das Besteck am Tisch, sodass wir das Personal immer bitten mussten uns welches zu bringen, da auch am Buffet keines ausgelegen hatte. Leider gab es kaum Auswahl an heißen Getränken, nur Kaffe und Tee. Selbst mein Wunsch nach einem Cappuccino hat man mir verwehrt und gesagt, dass ich mich mit Kaffe begnügen muss. Auch die Auswahl am Buffet war für Radisson-Verhältnisse sehr klein. Fazit: EIn tolles Hotel in toller Lage mit bester Verkehrsanbindung zu Zug, Bus und Taxis, nur leider überfordertes Personal und mittelmäßigem Frühstücks-Service.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:26-30
    Bewertungen:11