- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wo soll ich anfangen…? Erstens sollte man wissen, dass dieses Hotel komplett auf russische Urlauber ausgelegt ist. An der Rezeption sprach EIN junger Mitarbeiter deutsch. Selbst die einfachsten Sätze englisch waren für den Rest an der Rezeption arbeitenden Leute oder den Mitarbeitern vom Service zu viel. Unser Zimmer war eine Zumutung. Angereist mit zwei Erwachsene und zwei Kinder im Alter von 3 Jahren. Die Größe des Zimmer war sehr gut aber der hygienische Zustand unterirdisch. Im gesamten Zimmer roch es nach Abfluss, das Badezimmer eklig und völlig veraltet, die Dusche verrostet und runtergekommen, die Toilette sogar von außen versifft, die Matratzen durchgelegen (man merkt jede Feder) Für 4 Personen bekamen wir täglich zwei große und zwei kleine Handtücher sowie zwei oder andermal auch nur eine Decke. Ist ja nicht so das die Kinder kostenlos reisen sondern zum vollen Preis. Na Den täglichen Wasserflaschen mussten wir zweimal hinterher rennen da diese vergessen wurden. Es gibt keine Gläser, keinen Wasserkocher (wie wir das aus anderen Hotels kennen) der Kühlschrank und die Klimaanlage funktionieren nur bei eingesteckter Zimmerkarte - von der man aber nur eine bekommt! Bringt also wenig wenn man sich tagsüber natürlich draußen aufhält. Ab dem zweiten bis zum vierten Tag hatten drei von uns Erbrechen und Durchfall. Wir beobachteten in unserer Aufenthaltsdauer drei Kinder die sich am Pool bzw. auf dem Hotelgelände erbrachen. Als wir wegen der hygienischen Umstände unseres Zimmer und unseres Gesundheitszustandes beim Reiseveranstalter drum baten das Hotel zu wechseln, sollten wir einen ärztlichen Attest vorlegen, dass wir uns unsere Beschwerden im Hotel geholt haben. Wie will man sowas denn nachweisen?! Unsere Reiseleitung sollte sich bei uns melden - darauf warten wir heute noch. Das Hotel hat einen eigenen Zugang zum Meer. Eigentlich sind wir keine „am Pool lieger“ - da es am Strand aber genauso roch wie auf unserem Zimmer und wir zwei Abflussrohre entdeckten außer dem kontinuierlich Abwasser ins Meer läuft, entschieden wir uns doch den Urlaub am Pool zu verbringen. Die Poollandschaft ist okay. Außer der Poolbar (dort stank es nach einer Mischung aus Billigschnaps und Erbrochenen) wirken alle Bars bzw. das Restaurant recht sauber. Es wird auch viel geputzt und zügig abgeräumt und neu eingedeckt. Das Essen war okay. Man hat immer was gefunden. Allerdings waren wir etwas vorsichtig aufgrund unserer überstanden Magen - Darm - Beschwerden. Den Mitarbeitern vom Service will ich keine Vorwürfe machen. Die wirken wirklich sehr bemüht. Die ganze Anlage ist halt einfach veraltet. Wir haben die Tage gezählt und waren froh wieder im Flieger zu sitzen.
Das Hotel liegt an einer großen und vielbefahrenen Hauptstraße. Unsere Zimmer ging zur Straße raus und es war kontinuierlich laut. In wenigen Gehminuten erreicht man Märkte und Outletstores.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Wir bedauer es sehr dass Sie mit İhren Urlaub nicht zufrieden waren. Wir stehen immer zur Verfügung da um Wohlsein unsere Gaesten. Jedoch haben wir manchmal auch nicht alles in Kontrolle wenn Sie vor Ort nicht eure Beschwerde an uns zu leiten. Wenn Sie vor Ort uns zugesagt haetten würden wir gleich auf İhre Problemen reagieren um ein Lösung zu finden . Aber Sie haben uns leider nicht gemeldet. Von Gaestestruktur des Hotels können wir auch nichts machen .Das Hotel ist von russichen Gaeste beliebt. So kann sein das mehrere Gaeste von Russland hier waren. Die Abflusswasser das zum Meer lauft ist unabhaengig von Hotel. Dİese ist von Stadtverwatung auf Kontrolle das wir nicht reagieren können. Aber es ist normales Regenwasser das von Bergen hier abflusst. Wir hoffen İhnen damit gedient zu haben und hoffen auf eine Wiedersehn. Mit freundlichen Grüüsen, Mehmet Sayar General Dİrektor