Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Cordula (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Grand Hotel Hurghada
2,8 / 6

Allgemein

Ehemals schöne Anlage, direkt am Seeigel-freien Meeresabschnitt. Zimmer sind unbedingt renovierungsbedürftig (vorallem die Standardzimmer)und die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, der Zimmerservice klappt nur bedingt. Nicht buchen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal, entsprechen niemals einem äyptischen 4 Sterne Standard. Wir haben 2 Zimmer abgelehnt und sind dann nochmal ins 4 Zimmer umgezogen. Und vielen Gäste haben den gleichen Umzugsmarathon hinter sich! Ausstattung ist alt und hygienisch sehr bedenklich. Dusche und Klo sind gelb, verkalkt, schwarz und verschimmelt. Die Deckenverkleidung kommt einem entgegen. Safe konnten wir unter den Arm nehmen. Gardinen hängen runter, Bettwäsche sah nicht wirklich frisch aus (ich habe keine schwarzen Haare). In der Minibar handgroßer Schimmelpilz. Die Kakerlake war eher amüsant, dafür weniger der Gestank, der aus dem Überlauf von der Badewanne kam (völlig schwarz und verschimmelt).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 3 Restaurants. Im Ägyptischen Restaurant Frühstück und Abendessen immer frisch und gut. Wer es lieber deutscher mag, kann die beiden anderen Restaurants nutzen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist an der Rezeption sehr freundlich. Reklamationen werden sehr freundlich entgegengenommen und auch es wird auch versichert, dass Abhilfe geschaffen wird, aber letztendlich tut sich nichts. Es wird Deutsch und Englisch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist sehr unterschiedlich und hängt vom jeweiligen Personal ab. In unseren Zimmer, aus dem wir ausgezogen sind, wurde auch für die Übergabe an neuen Gästen weder der Safe im Schrank befestigt, noch die Toilettensitz von unten geputzt und der Schimmel in der Minibar wurde auch den neuen Gästen so übergeben! (Obwohl mindestens 4 mal reklamiert). Handtücher hatten wir am den ersten beiden Abenden nicht, Zimmer wurde 1 Tag gar nicht geputzt. Die Staubschicht auf dem Fön lag noch nach 3 Tagen! Es empfiehlt sich Sagrotantücher einzupacken!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt gegenüber Grand Resort in einer verkehrsberuhigten Zone, nur ca 10-15 min zum Flughafen. Flugzeuge sind nur selten zu hören. Einkaufsmöglichkeiten sind neben dem Hotel vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Stand wird sehr sauber gehalten. Morgens werden die Liegen und Schirme und der Windschutz vom Personal für die Gäste hergerichtet. Abends der Müll regelmäßig entsorgt. Der Strandabschnitt ist sandig und man gut ins Wasser gehen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team