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Dagmara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Guter Service, aber die Zimmer hatten Mängel und waren schmutzig
3,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eher schlecht ! Ganz viele nicht renovierte dreckige Zimmer beim Aufpreis an der Rezeption bei einem angestellten mit glatze bekommt Mann Eingeblich bessere Zimmer was aber nicht stimmt! Aufpassen abzocke!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich! Sehr aufmerksam


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Essen am strandbar und fischrestaurant kostet extra trotzdem allinklusive


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Dagmara
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Dagmara Vielen Dank, dassSiesich die Zeitgenommenhaben, dasThe Grand Hotel zubeurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Reception team