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Anita (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 3 Wochen • Sonstige
Hotel mit Charme Stammgäste beliebt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit Charme, jedoch muss ich als Stammgast sagen die Bilder sind außer Garten nicht mehr zeitgemäß. Die Zimmer dringend Renovierungsbedürftig !! Preise ETI maßlos überzogen . Auch der angebotene Pool ist viel zu klein. Leider musste der wirklich mega schöne Pool Grand Hotel weichen/ Bau Grand Palace. Da sollte man sich etwas überlegen 🤔


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sehr alt und wir sind Stammgäste . Aber es wird aller höchste Zeit diese zu renovieren. Wir sind nicht anspruchsvoll aber wenn schon alt dann bitte Sauber! Wer zum ersten Mal hier sein sollte keine Erwartungen machen Zimmer sehr einfach gehalten . Wer sich Luxus erwartet dann ins Schwesterhotel Grand Palace !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ja auch hier bitte zu beachten nicht alles All Inclusive. frischen Orangen Saft zu bezahlen wir sind es gewöhnt Gäste beim ersten Besuch verwundert 😳 . Die absolute Abzocke wurde auch an Management weitergeleitet sind Preise am Strand Wassermelone 🍉 und Ananas 🍍 10 € .


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sehr bemüht und freundlich. Egal ob Front Office, Room Service , Gärter , Strand Service alle stets ein Lächeln ☺️. Natürlich freut sich jeder über Trinkgeld 💁‍♀️


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • vom Flughafen fährt man 10 Minuten mit Bus . Shopping Möglichkeit vorhanden. Honey Butter und Mainzer außerhalb Hotel absolut Empfehlenswert TOP! Auch Friseur Your Style ist an Service und Preis nicht zu überbieten. Preise am Strand sind schamlos überzogen 😠! Taxi Town Town 5 Euro hier gibt es tolle Stores .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitness 💪 Studio einfach gegen Bezahlung 1Stock. Lobby. Animation Strand vorhanden. Wer mega Ausflüge und Action will nicht im Hotel buchen man bezahlt das 3fache. Sind bereits 40 mal im diesem Hotel wir buchen hier ausschließlich bei Global Tours/ Shahin Tours. Service nicht zu überbieten Top Pünktlichkeit und Preise spitze 🤩!! Hotel raus über Straße und links runter


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Anita Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Reception team