Alle Bewertungen anzeigen
Lucky (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2023 • 3 Wochen • Sonstige
Immer wieder gerne und zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich besuchte das Grand Hotel dieses Jahr vom 21.01.2023 bis einschließlich 11.02.2023 und das schon zum 3.Mal. Vorab: Es ist immer das Preis/Leistungsverhältnis im Auge zu behalten. Natürlich ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen,es wird aber immer fleißig renoviert,der Strand ist unschlagbar,das Personal absolut Aufmerksam und Zuvorkommend,die Zimmer sauber,der Umgang mit Personal und der überwiegenden Anzahl mit anderen Touristen ist schon als familiär zu bezeichnen. Für das Essen gibt es auf der Anlage mehrere Stationen,sollte also für jeden was dabei sein. Die Betreuung im Hotel ist als hervorragend zu bezeichnen, immer ein Ansprechpartner vorhanden. Info zum Hotel und auch Ausflugsangebote werden am Morgen nach dem Anreisetag von der Reisebetreuung ( bei meinem letzten Besuch war es Victoria ) absolut kompetent durchgeführt. Ich durfte mich bisher bei allen 3 Besuchen sehr gut betreut, versorgt und aufgenommen/aufgehoben fühlen und würde deshalb auch nicht in ein anderes -auch höher klassiges Hotel wechseln wollen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer werden sehr sauber gehalten und werden nach und nach fleißig renoviert. Der Zimmerservice ist absolut hervorragend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr sauber und abwechslungsreich, hervorragendes Personal


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr gut und Zuvorkommend,wenn Mal ne kleine Beschwerde in Bezug z.B. auf kaputte Birne - bedienen Tresor usw.da war,so hatte man es kaum ausgesprochen,so wurde es schon erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Hurghada bis zur Anlage ca 15 Minuten,da andere Hotels ja auch angefahren werden.Ist aber ja bei jedem Hotel so.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation vorhanden, freundlich und abwechslungsreich am Strand Animation und am Abend Shows. Zudem ladet due die Wunderschöne Anlage zu langen Spaziergängen ein. Ausflüge werden absolut kompetent von der Hotelbetreuung/Reiseleiterin beraten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Lucky
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Ludwig Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team