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Lara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Leider sehr enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr alt. Das Personal ist auch sehr nett aber die Türen schließen nicht richtig, das Bad war schimmelig, der Putz fällt von den Wänden, die Vorhänge waren total verdreckt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sehr alt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Flughafen dauert nur 15 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lara, vielen Dank fuer Ihr Feedback. Es tut uns Leid dass wir nicht all Ihre Erwartungen erfuellt haben. Wir arbeiten stets hart daran die Zufriedenheit unserer Gaeste zu erfuellen. Wir bitten Sie uns beim naechsten Mal direkt zu kontaktieren, um Ihnen bereits waehrend des Aufenthalts helfen zu koennen. Wir haben drei verschiedene Zimmerkategorien (Standard, Superior & Deluxe) Viele unserer Zimmer sind bereits renoviert worden. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begruessen duerfen, um Ihnen eine positivere Erfahrung mit unserem preisgekrönten Service zu geben. Viele Gruesse Ihr Grand Hotel Team