Aus DeutschlandDie Hygiene in den Restaurants ist sehr schlecht. Wir waren schon oft in Hurghada, aber dieses war das Schlechteste. Das Hotel sollte einfach geschlossen werden und komplett saniert werden. Die Wasserrutschen sind seit Jahren geschlossen, so sieht es auch aus. Wir hatten noch nie Magen und Darm Probleme. Aber hier ging es uns Tage nicht gut (Erbrechen und Durchfall). Wir konnten beobachten, wie die Gläser gespült werden, einfach nur ekelhaft....... Und so zieht sich das in allen Restaurants hin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Wir glauben nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet, und wir werden sicher sein, dass wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, The Grand Hotel
