Aus DeutschlandDas Hotel ist Alt die Geräte in der Küche sind vom Sperrmüll,schlange stehen um Geschirr zu bekommen der Toaster ist Lebensgefährlich.Das Essen 10 Tage mittags und abends das gleiche.Das Personal ist in Ordnung mann kann aus nichts auch nichts machen.Das einzige schöhne war der Strand und das Meer.
Das Zimmer hatte eine gute lage aber stark Abgewohnt.
Das Essen war schlecht.Die Sauberkeit ist eine Katastrofe.Ich habe mir einen Herpes geholt und mein Mann Durchfall.
Das Personal war OK.
Die Fahrt dauerte ca 20 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da ich die Sachen nicht genutzt habe kann ich sie nicht beurteilen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulmer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Wir glauben nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet, und wir werden sicher sein, dass wir die Angelegenheit gründlich untersuchen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, The Grand Hotel
